Steve Jobs y su idea de una investigación de mercados
Alguna vez se te había ocurrido preguntar: ¿qué pensaba Steve Jobs acerca de los conocidos ‘estudios de mercado’?… ¿no habías escuchado hablar de ello, verdad?
Guy Kawasaki, Ex Former Chief Evangelist de Apple en su entrevista ‘Balancing Insight and Innovation’ (equilibrando intuición e innovación), nos cuenta lo siguiente:
“Cuando preguntas a un consumidor: “¿qué es lo que quieres?”, siempre se expresan en términos de lo que ya conocen. Si estás comprando un Apple II y les preguntas: “¿qué te gustaría?”, responderían: “Apple II más grande, más rápido y más barato” porque ese es su marco de referencia. Ninguno de ellos diría: “Dame un sistema operativo completamente rediseñado, con una nueva interfaz gráfica para el usuario, integración de texto y gráfica, fuentes múltiples, quisiera un mouse de un solo botón”; ¿por qué?, ¿cómo describirías eso? Sería como pedir a alguien que está partiendo bloques de hielo en un lago congelado o laguna, preguntar: “¿qué te gustaría?”, probablemente diría: “Un auto o un caballo más grande”, él no respondería: “Un refrigerador”; está fuera de su contexto. Eso es lo que quiero decir. “Los clientes no pueden describir”. Los clientes pueden decirte cómo arreglar algo que es actual. Pueden decirte cómo mejorar una Macintosh o un iPhone, pero no pueden decirte cuál es la próxima curva. Ese es el genio de Steve Jobs. Su idea de una investigación de mercado era que su hemisferio izquierdo y derecho estaban conectados en su cerebro. Ese era el grupo de enfoque para Apple. Ahí es donde se aplica la letra V, para Visionario, Steve Jobs era verdaderamente un visionario, ya sea por qué convencía a la gente para comprar lo que Apple hacía o que hacía las cosas tan irresistibles que lo compraban de cualquier manera. Se lo puede interpretar de una u otra manera, y esa es la genialidad de Steve”.
Por: Equipo Redacción
- Publicado en Empresas, Featured, Marketing, Marketing directo, Negocios y Empresas
¿Por qué invertir en Medios Digitales? ¿Es efectiva y Rentable la Publicidad Digital y el E-Marketing para mi Empresa?
Te has preguntado ¿una valla publicitaria qué beneficios o qué retorno de inversión puede tener en un contexto tan saturado de información visual? ¿Será que esa publicidad en periódicos o revistas es realmente efectiva como lo sabemos?
Bueno, quizás muchas de estas preguntas alguna vez se han planteado al hacer una campaña en medios tradicionales ATL (Above The Line). Hoy veremos que un medio digital puede ser mucho más efectivo, menos contaminante y puede llegar a un sin límites de espectadores y posibles compradores a tan solo un click de distancia.
¿Por qué puede ser mejor invertir en medios Digitales y no en medios tradicionales?
Hay muchas formas de responder a esta pregunta, pero una de las más importantes para el mercadeo es la capacidad de medir los resultados de gestión de la campaña y poder obtener cifras mucho más exactas.
Otro de los beneficios de este medio es la capacidad de llevar nuestro mensaje a diversos públicos (target), romper las fronteras de la distancia con un solo click y hacer presencia con nuestra marca en donde quizás, no habrías podido llegar con los medios tradicionales.
Veamos algunas estadísticas del año 2012 en cuanto a medios digitales y el crecimiento que se ha presentado:
Según estudios de IPSOS Napoleon Franco: 8 de cada 10 colombianos tienen acceso a internet así que la digitalización está creciendo de manera exponencial cada año y con eso crecen las oportunidades de llegar a más personas con una campaña de Marketing Digital, pero esto no para allí… 6 de cada 10 colombianos tienen un perfil en redes sociales y lo visitan diariamente.
Según la IAB Colombia la inversión publicitaria en internet creció 15,32% durante 2012 con 145,729 millones de pesos, frente a 126,366 millones de pesos que se invirtieron en 2011.
El sector de la economía que más aportó a la publicidad en medios digitales durante el año pasado fue el sector “Agro, Industria, Materias Primas, Construcción” con un 10,36%. Le siguen el sector “Bebidas, Tabaco” con un 8,88%, y el sector “Servicios” con una participación del 8,78%.
La entrega comprende los resultados para el período comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2012 y es realizado por la IAB para observar el comportamiento de la industria y en él suministran la información más de 27 medios y 20 agencias afiliadas a IAB Colombia.
Con estas estadísticas, solo me queda por decir que es una gran tendencia donde con o sin usted seguirá creciendo.
¿Qué esperas para hacer parte de la nueva economía y el mercadeo digital?
- Publicado en Comercio electrónico, Marketing Digital, Marketing online, Opiniones
Medición y métodos de análisis para sus campañas de Marketing Digital
¿Cuáles son los métodos de medición recomendados por los expertos de marketing digital de la agencia Blue Design Colombia?
Para una perfecta medición de los resultados de gestión se propone como métodos de análisis:
– KPI (Key Performance Indicators o Indicadores clave de rendimiento): Se plantean determinados objetivos a cumplir con la campaña.
– Sistemas de Analítica Web: Google Analytics, Google A/B testing, W3Counter, Woopra, ClickHeat y UseFulMetrics.
- Publicado en Marketing online