¿El correo electrónico también puede ser una herramienta promocional o de marketing?
Una de las herramientas que más utilizan los usuarios a internet es, sin duda alguna, el Correo Electrónico o email.
Nació en 1962 cuando investigadores del Massachusetts Institute of Technology compartían información a través de una computadora IBM 7090. Luego en 1971 dentro de lo que sería el inicio de la internet moderna, el Arpanet, Ray Tomlinson fue el encargado de experimentar con el protocolo CYPNET para enviar mensajes por medio de red, que en ese tiempo solo permitían comunicación entre los usuarios de un mismo computador. También incorporó el símbolo Arroba (@) para diferenciar el nombre del usuario del servicio de computadora o servidor que alojaba al destinatario del mensaje.
Finalmente, en 1977, luego de aprobarse una serie de regulaciones, se estandarizó el uso del correo electrónico hasta convertirlo hoy en día en una necesidad para el hombre (y la mujer) de la era tecnológica.
Es casi obligatorio para toda persona que se apoye en la tecnología el tener una dirección de correo electrónico puesto que a través de este sistema de mensajería se envía cualquier tipo de información aparte de ser un canal de comunicación.
Por supuesto que el uso del correo electrónico es campo de interés del mercadeo digital y se saca provecho de este fenómeno tecnológico. Nace así el Email Marketing o mercadeo a través del correo electrónico.
Algunas estadísticas del uso del correo electrónico:
- Una persona común pasa cerca de 4,1 horas al día revisando correos electrónicos en sus puestos de trabajo.
- Otro dato de interés es que el 14% de las personas contestan pocos minutos después de recibir un mensaje electrónico.
- El 45% de las personas usan el móvil para mirar sus emails de trabajo.
- El 63% lo utilizan para consultar su email personal, mientras que al 47% de las personas les aburren los correos
- Un artículo informativo reveló que según una investigación realizada por Radicati Group, se pronostica que la cantidad de usuarios de email se incrementará a más de 3 mil millones de personas para el año 2020.
- el 59% de los anunciantes B2B (business to business /empresa a empresa) afirman que el email ha demostrado ser el mejor canal de marketing.
¿Qué es el Email Marketing?
Ante estos interesantes datos el marketing digital no puede obviar esta información por lo que entonces nace como estrategia el Email Marketing que no es otra cosa que una técnica que utilizan los anunciantes para relacionarse directamente con su público objetivo o clientela a través del correo electrónico, con mensajes directos, personalizados y con estrategias de interacción y feedback que les permita obtener los resultados planteados.
El objetivo primordial del Email Marketing es interactuar con su clientela, pero enfocados en ayudar al incremento de las ventas y las oportunidades de mantener informada a los usuarios de las campañas promocionales, ofertas y servicios que se ofrecen.
¿Cómo idear una acertada y correcta estrategia de Email Marketing?
Para contar con los mejores resultados en una campaña de Email Marketing se debe tomar en cuenta la importancia y pertinencia del mensaje, asegurarse que sea visible en cualquier plataforma, sobre todo ahora que se accede a los emails a través de los smartphones.
El renglón Asunto debe cautivar el interés del destinatario del mensaje y la primera línea del mensaje debe ser directo, relevante, contener lo más importante del mensaje, que invite a realizar el click esperado que posteriormente se convertirá en una venta y que dicho mensaje sea de calidad.
En cambio, se debe evitar que los emails sean excesivamente largos, con mensajes irrelevantes, impersonalizados, con escaso o ningún contenido visual, mal escrito y redactados deficientemente, copys mal escritos o mensajes que no sean interesantes.
Los consumidores se están volviendo cada vez más exigentes y si tu marca comete alguno de estos errores, olvídate de recibir su mínima cuota de atención.
El Email Marketing es quizás la segunda estrategia de mercadeo digital más directa y efectiva, en primer lugar, se encuentra la estrategia del SEM o mercadeo a través de los buscadores y aún es el medio de comunicación preferido para mantener el contacto con las marcas.
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5 Beneficios del marketing viral ¡Descúbrelos!
Hoy por hoy, el marketing viral se ha popularizado velozmente entre los usuarios. Esto, es gracias a su potencial habilidad de difundir sin control los contenidos o mensajes digitales e interesantes que podemos conseguir en la web.
La magia del marketing digital
A través de esta interesante técnica, el contenido puede y logra compartirse con mayor facilidad. Los propios usuarios, son quienes se encargan de popularizar y ejecutar de manera efectiva esta campaña de marketing digital. Todo esto, se debe por medio de sus comparticiones, visualizaciones e incluso likes.
Realmente, las marcas patrocinantes no juegan un papel elemental durante esta campaña viralizadora. Únicamente, tienen que tener paciencia y esperar cómo llegan los resultados positivos o negativos que proporciona el marketing viral.
Pero, ¡Espera! ¡Aquí no termina todo!
Aunque suene realmente bonito todo aquello que involucra el marketing viral, tiene también su contraparte. Pues, lograr que esta estrategia publicitaria sea exitosa entre la comunidad virtual, es una tarea bastante compleja de conseguir.
De hecho, se estima que al menos el 1% de 100 lo alcanza. Básicamente, la suerte y el azar tienen roles importantísimos en ella. Sin embargo, ¡no te desanimes!
Existen técnicas esenciales que te ayudarán a obtener el objetivo que tanto anhelas, para poder disfrutar de los beneficios que el marketing viral ofrece, los cuales, por suerte a continuación detallaremos.
Los 5 beneficios del marketing viral que debes de conocer
Como anteriormente mencionamos, el marketing viral consiste en lograr que los consumidores digitales puedan transmitir los unos a los otros un mensaje específico. Además, este contenido deberá ser divulgado tal y como se propagan los virus, gracias a la proximidad de los individuos.
Ahora bien, estos son los 5 beneficios más resaltantes que obtendrás si tu campaña de marketing viral es exitosa:
1. Bajo o cero costo
Aunque no lo creas una campaña digital a través del marketing viral, está basada en bajo o cero presupuestos financieros. De hecho, aquí lo que mayor peso de inversión tiene, es sólo el esfuerzo y tiempo. La red económica, sólo entrará en juego para próximas oportunidades, si todo sale bien.
2. Incremento de tráfico orgánico
Otro beneficio que proporciona el marketing viral, es el constante aumento de tráfico que podemos adquirir cuando la campaña lanzada es buena y triunfa en la web.
Puesto que, el diseño de contenidos digitales que se hace viral y circula en la red, siempre tiene un motivo, razón o propósito específico y va dirigido a un público interesado.
Ahora bien, todo dependerá del tipo de contenido que publiquemos y el grado de expansión que éste puede llegar a conseguir, podemos obtener un gran volumen de tráfico.
3. Más exposición
La idea principal del uso de Marketing viral, es tener la oportunidad de expandir mucho más el emprendimiento que deseamos a cualquier hora.
La eficacia de estrategia, está básicamente, en el desarrollo de la gran cantidad de seguidores leales que se encuentren dispuestos a compartir dicho contenido en tiempo real con otros usuarios. Además, podemos expandir nuestra presencia en la web mediante el esfuerzo de los demás.
De este modo, la construcción de ese emprendimiento será mucho más ágil, rápida, sencilla y placentera.
4. Construye tu marca
Adicionalmente, el marketing viral también ofrece otra ventaja (aunque esta sea menos evidente que las anteriores)
Sin embargo, este punto es mucho más significativo y transcendental, ya que, se encarga de trabajar por la exposición que fortificar la marca.
Es fundamental, contar con una marca reconocida por el público interesado. De esta manera, la atención será mucho mayor y se centrará más en nosotros cuando más podemos distinguirnos de la competencia.
5. Sencilla y rápida de implementar
Generalmente, la implementación de una campaña viral en la web, puede llegar a tener similitud como la difusión de un rumor de “boca a boca”. Únicamente, tendremos que ponernos en contacto con las demás personas interesadas en respaldar la promoción.
Desde aquí, es donde se crea y establece las diversas relaciones laborales trabajando en conjunto, ganando siempre la lealtad y el favor de las personas. Esto, es vital para que la campaña de marketing viral sea completamente exitosa.
Una vez que consigamos esto, es necesario y preciso iniciar con nuestro plan de trabajo para poder alimentar esta nueva relación. Lo principal, es emitir mensajes claros y constantes que puedan llegar a favorecer la repercusión. Sólo así, podemos adquirir una ampliación positiva de nuestra red de influencia.
En resumen…
El marketing viral, es la estrategia más poderosa que hay actualmente en la mercadotecnia, ya que, se puede implementar cuando deseemos tener una excelente presencia en la web. Lo mejor de todo, es la eficacia que tendremos a la hora de querer que nuestro negocio crezca ¡Con poca o ninguna inversión! Más allá del tiempo.
Así que, si quieres convertirte junto a tu marca o negocio, en un éxito rotundo en Internet y no cuentas con suficientes recursos económicos, esta es la forma más efectiva de emprender. ¡Suerte!
Equipo de redacción: Agencia de Publicidad Blue Design Worldwide Colombia
- Publicado en Campañas Publicitarias, Marketing Digital
Tips para dar a conocer tu empresa con Marketing Digital
Cada día que se suma a nuestro calendario, podemos observar que el Marketing Digital, no ha parado de crecer. Y por esa razón, cientos de miles de empresas, actualmente, están apostándolo todo por él.
Debes de tener presencia en la web
Una vez, Steve Jobs hizo una aclaratoria muy real que, hoy por hoy, podemos comprobar y tener siempre presente, dijo: “Los usuarios, nunca sabrán lo que realmente quiere tener hasta que no se los muestras”. Al mismo tiempo, agregó: “Si el servicio o producto que ofreces no se encuentran en Internet, entonces, no existe”.
Recientes estudios han afirmado que: Más del 85 % de la población humana, son usuarios activos de Internet y además, diariamente, son cada vez más las personas que realizan alguna compra online en el planeta.
Sin duda, estas contundentes cifras nos dan más la razón de incorporar todos los emprendimientos que deseamos iniciar en el mundo digital.
Ahora bien, gracias a los avances tecnológicos que hemos tenido recientemente: asistentes de voz, chatbots, realidad aumentada, etc., el Marketing Digital nos ha dado la facilidad de cumplir más rápido nuestros propósitos. A pesar que, es un mundo bastante complejo, desarrollado y especialmente extenso.
Tips de Marketing Digital para las empresas
En esta oportunidad, hemos recopilado los mejores consejos o tips acerca del Marketing Digital, los cuales, te ayudarán para poder dar a conocer tu empresa, negocio o emprendimiento. Seguro, al leerlos, los pondrá en marcha.
1. Descubre el poder de estar en las RRSS – Community Manager para Redes Sociales
Por lo general, la mayoría de tus clientes potenciales, son consumidores activos en las Redes Sociales. Así que, es el lugar y el momento perfecto para que te conozcan.
Actualmente, hay cientos de plataformas sociales, por lo tanto, dependiendo del tipo de público que te dirijas, será una excelente idea que te posiciones más en una red social que en otra.
Pero, a juro debes de estar en las tres redes sociales más destacadas: Facebook, Instagram y Twitter. No te olvides de compartir contenido de calidad e interesante con frecuencia para tus usuarios.
Sólo así podrás generar engagement y posiblemente, te conviertas viral. Esto, es positivo porque otros clientes podrán conocerte.
2. Blog, ¡Importantísimo!
Otro punto importante, es la creación de un blog corporativo, será la herramienta complementaria para conseguir la optimización de tu empresa en Internet. Dichosamente, podrás dar a conocer tu marca o emprendimiento mediante anuncios notorios ¡Cada vez que lo necesites!
Además, estarás compartiendo información especial acerca del nicho o sector que te dedicas, especialmente, destacando los productos y servicios de la empresa.
Lo que mayor peso tiene, es la elaboración del contenido que a tus clientes pueda llamarle la atención.
Recuerda siempre: El contenido que ofreces debe, sí o sí, tiene que ser atractivo, creativo, original y real. De este modo, los clientes potenciales te verán como referencia en el mercado.
3. SEO: ¡El mejor aliado de tu web!
Trabajar en el SEO o posicionamiento en motores de búsqueda de tu web desde el comienzo, mucho antes de montar la web de tu negocio, te ayudará a que todo tu negocio funcione a la perfección.
Para ello, te recomendamos usar tu blog corporativo y logra posicionarlo a través del buen contenido que elaborarás agregando keywords.
Sin embargo, si notas que este trabajo es bastante complicado para ti, puedes contar con la ayuda de especialistas en el área.
A través de esta colaboración profesional, podrás conseguir un SEO adecuado y como resultado, estarás posicionado en los primeros resultados de los buscadores.
4. Sácale el máximo provecho a tus videos
En la actualidad, una imagen vale mil veces más que las palabras. Pero… El video se lleva todas las batutas. Ya que, es tendencia para comercializar el contenido que deseas que otros usuarios lo vean en las plataformas digitales.
Esto, se debe a que, hoy por hoy, los usuarios pocos leen y optan por preferir el formato multimedia. Por eso, intenta usar los videos como estrategia marketing para dar a conocer tus servicios o productos.
5. Publicidad online
Nuestro último tips, va dedicado exclusivamente a la publicidad online. Sí, esa a la que muchos le temen, pero, es porque aún no saben las maravillas y ventajas que esta puede ofrecerle.
Lo mejor, es la baja inversión que demanda. De hecho, es la más económica y más eficaz de todas las estrategias de marketing actualmente. La Publicidad online, es la indicada en aquellos momentos precisos y puntuales en los que requerimos potenciar algún tipo de conversión.
Sí funciona, es excelente y súper económica. Así que, ¡no la dejes por fuera!
Finalmente…
En resumen: ¡Todo, absolutamente, todo circula por Internet!, nada se le escapa a este increíble invento del hombre. Esto, lo debemos de tomar en cuenta en este preciso momento y sobre todo, en un futuro cercano. Ya que, todas las estrategias marketing de cualquier negocio o marca se vinculará con la web.
Equipo de redacción: Blue Design Worldwide
- Publicado en Agencias, Campañas Publicitarias, Marketing Digital
Sácale provecho al poder del Marketing Viral
El Marketing Viral, es el fenómeno digital que se ha apoderado de gran parte de nuestras vidas. Hoy en día, las redes sociales son el medio de comunicación más directo de la sociedad, incluso posicionándose por encima de los medios tradicionales (Periódicos, TV y Radio).
Por ende, el sector comercial ha decidido APOSTARLO TODO sobre estas plataformas virtuales. A continuación, te invitamos a saber toda la información sobre el poder que tiene el Marketing Viral.
¡Viralizándolo todo!
Los contenidos virales que, en la actualidad, rodean todas nuestras redes sociales. Lo que, los convierten en las claves perfectas para posicionar una marca comercial o personal. Esto, es gracias a la propagación del mensaje emitido, el cual, se ejecuta de manera viral o exponencial entre los usuarios interesados.
Es decir, actualmente, es la forma de darse a conocer más sencilla, segura y rápida tras invertir tan sólo unos pocos segundos. Pero, esto no llega sólo.
Hoy por hoy, existen diversas técnicas involucradas de marketers, para poder conseguir sacarle el mayor potencial a este tipo de mercadeo. Todo se realiza con la finalidad de popularizar servicios, productos o prestaciones de diferentes marcas, negocios o emprendimientos.
En otras palabras, los contenidos virales, tienen mucha similitud a la información que se propagan a través del tradicional y popular método “boca a boca”. Pero, en esta oportunidad se hace por medio del uso adecuado de los medios electrónicos.
En fin… Las grandes, medianas y pequeñas marcas, en el presente, no sólo buscan difundir anuncios o comerciales espectaculares en la radio, televisión o periódico. Ellas, simplemente, buscan y trabajan en convertirse virales.
Los efectos positivos de ser virales
La viralidad, está compuesta básicamente de la sencillez. Día a día, podemos observar la enorme cantidad de los contenidos virales que se mueven en las distintas plataformas digitales, es increíble la sencillez que los conforman.
Memes, Gifs, Videos impactantes o graciosos, son los contenidos con mayor viralidad del momento en las redes sociales. Generalmente, este tipo de contenido son de poca inversión o incluso, en ocasiones, son de cero costos para sus creadores. Tampoco, requieren una pre y post producción, normalmente, son situaciones accidentales o de la vida diaria, etc.
Un ejemplo común de un contenido viral, son los videos de golpes o caídas reproducidos en YouTube, los cuales, tienen millones de visitas y sobre todo, le encantan a las personas.
De eso se trata la magia del Marketing Viral: Del agrado que puede generar un enorme número de audiencia.
Normalmente, cuando un contenido viral es excelente, tiende a impulsar el interés de ciertas marcas o productos patrocinantes. Ya que, el objetivo principal es que la gente pase y comparta contenido digital interesante y divertido con otros usuarios.
Por lo contrario, cuando el contenido viral que se quiere ejecutar se realiza de manera “intencional”, lamentablemente, no logra el efecto positivo de uno completamente original.
¿Cómo convertirse viral y no morir en el intento?
Para poder lograr alcanzar la viralidad y fidelidad de la audiencia, sólo debes de aplicar 3 importantes pasos. Por fortuna, son sencillos de ejecutar sólo necesitarás esforzarte para conseguir el éxito.
1. Un buen contenido
Es el primer paso que toda marca debe de tener a la hora de querer sacarle el máximo potencial a la viralidad. Así que, tendrás que poner a volar tu imaginación, salir de tu zona de confort y ofrecer algo que la audiencia busque y quiera compartir. ¡Sin mostrar tanta afán de vender tu producto o servicio! Recuerda que, los internautas se encuentran hartos que les vendan cosas a la fuerza.
2. Una buena estrategia
Si utilizas adecuadamente las redes sociales y las diferentes plataformas digitales uniéndolas con una buena estrategia, será crucial para poder conseguir una excelente difusión.
3. ¡Suerte!
Sí, créenos que la necesitarás a toda hora. Absolutamente, todos y cada uno de los contenidos que se convierten virales, son los usuarios quienes deciden en transformarlos y no las empresas.
Es normal que, a la hora de generar un contenido creativo y único, estarás seguro que valdrá la pena. Sin embargo, sólo tendrás que esperar que las demás personas piensen también lo mismo.
Si te ha gustado el post acerca del Marketing Viral, entonces, no dudes un segundo más y sigue leyendo todos los artículos que hemos elaborado para ti, tu alternativa perfecta para aprender todo sobre el Marketing Digital.
- Publicado en Campañas Publicitarias, Marketing viral
Epson y Avery Dennison abren el concurso “Imprime en grande” en Latinoamérica
Las compañías trabajarán en conjunto con ONGs, para buscar a artistas gráficos o agencias de diseño en América Latina que creen campañas de concientización que se imprimirán en impresoras Epson de gran formato y en suministros de Avery Dennison.
Epson, líder mundial en impresión digital, anuncia el comienzo de su gran proyecto internacional, Imprime en grande, junto al líder en materiales para etiquetas y comunicación visual, Avery Dennison. A través de Imprime en grande, distintas ONGs y socios en cada país de Latinoamérica serán apoyados y podrán difundir sus mensajes de concientización sobre temas como la prevención de enfermedades, la conservación de los recursos naturales y la divulgación de actividades y prácticas que ayuden a un mejor desarrollo de la sociedad. El inicio de esta experiencia se da con la apertura del concurso que busca identificar a los artistas y/o agencias latinoamericanas que con sus propuestas creativas puedan ser el vehículo del mensaje de las campañas.
“El concurso “Imprime En Grande” que estamos haciendo con Avery Dennison fue creado para que el talento latinoamericano pudiese expresar sus ideas creativas en formatos masivos a través de nuestra bella región, y apoyando causas nobles de gran interés. Al mismo tiempo, demostrando la capacidad de nuestra tecnología de impresión de gran formato.” afirmó Alejandro Ordoñez, Gerente de Estrategia y Comunicación Visual para Epson Latinoamérica.
Para participar en el concurso los interesados deberán ingresar a http://latin.epson.com/imprimeengrande hasta el 31 de agosto de 2018. Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, México, Perú y República Dominicana serán los destinos elegidos para unir la tecnología de vanguardia en impresión en gran formato para exteriores de Epson y Avery Dennison con el talento de la región. Los participantes en el concurso podrán presentar una o varias propuestas para cualquiera de los diez países disponibles. Los ganadores podrán apreciar su arte reproducido a gran escala y recibirán como premio una tableta WACOM Cintiq Pro. La ONG participante recibirá una donación en nombre del ganador y de los patrocinadores.
“Estamos orgullosos de participar en una acción tan importante como lo es el concurso “imprime en grande”. Es muy importante para nosotros trabajar junto a Epson y llevar adelante una iniciativa en donde se ponen en práctica valores esenciales para Avery Dennison. Además estamos muy entusiasmados en utilizar nuestros vinilos en impresiones de gran formato ya que se podrá apreciar la calidad y tecnología aplicada en nuestras soluciones” contó Juliano Lima | Business Unit Manager – Graphics Solutions de Avery Dennison Latin America
Desde septiembre 2018 y hasta abril del 2019, los lugares que se intervendrán artísticamente serán el Museo de Arquitectura y Diseño de Buenos Aires, Argentina, la Estación Pinheiros y acceso a la Estación Paulista, Brasil, el Museo Gabriela Mistral, Chile, la Hacienda Santa Bárbara, Colombia, la Antigua Aduana, Costa Rica, el Boulevard de las Naciones Unidas, Ecuador, el Centro comercial Parque Las Américas, Guatemala, el Muro Polanco, México, la Av. Javier Prado, Perú, y la Acrópolis Center, República Dominicana.
El proyecto “Imprime en grande” de Epson busca mostrar cómo la tecnología puede ser útil para la difusión de temáticas de relevancia para la sociedad y apoyar a ONGs y artistas que buscan crear un mundo mejor.
#EpsonGranFormato
Para más información y participación en el concurso ingresar en:
Argentina https://epson.com.ar/imprime-en-grande
Brasil https://epson.com.br/imprime-en-grande
Chile https://epson.cl/imprime-en-grande
Colombia https://epson.com.co/imprime-en-grande
Costa Rica https://epson.co.cr/imprime-en-grande
Ecuador https://epson.com.ec/imprime-en-grande
Guatemala https://epson.co.cr/imprime-en-grande
México https://epson.com.mx/imprime-en-grande
Perú https://epson.com.pe/imprime-en-grande
República Dominicana https://epson.com.do/imprime-en-grande
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¿Quieres ser la agencia del Greater Miami Convention & Visitors Bureau?
El Greater Miami Convention & Visitors Bureau (GMCVB), la organización oficial de ventas y marketing para el Gran Miami y las playas, está iniciando un proceso de evaluación de agencias de relaciones públicas para Europa que abarca los siguientes mercados: Argentina, Brasil, Colombia y México.
Los criterios de selección de agencias de RRPP. incluyen la capacidad de servicios integrales y otros requisitos que pueden consultarse al descargar la solicitud de presupuestos (RFQ) de agencias de RRPP. en www.GMCVBPRAgencyRFQ.com.
Las agencias interesadas en participar en la RFQ deben responder a las notificaciones antes del 10 de agosto de 2018; el plazo de presentación de presupuestos termina a las 17 horas del día 31 de agosto de 2018. Para consultar más información y descargar la RFQ, visite www.GMCVBPRAgencyRFQ.com
- Publicado en Agencias, Campañas Publicitarias, Empresas, Marketing
Pride Connection: una red que impulsa la diversidad y la inclusión
De acuerdo con el Centro Nacional de Consultoría, el 70% de las personas LGBTI+ se sienten incómodas cuando se revela su identidad sexual. Igualmente un estudio de Human Rights Campaign menciona que el 53% de esta comunidad ha sido víctima de actos de discriminación en su trabajo y no lo ha denunciado por miedo a represalias.
Los ambientes de trabajo inclusivos aumentan el 22% de su productividad, el 27% de su rentabilidad, además del 39% la satisfacción de sus clientes.
Pride Connection Colombia es la primera red empresarial que trabaja en pro de la diversidad e inclusión de la comunidad LGBTI+ en el ámbito laboral. Cuenta con la participación de empresas como Accenture, Booking.com, Citi Bank en Colombia, Dow Chemical, EY Colombia, General Electric, Google, IBM Colombia, J.P. Morgan, Nielsen, P&G, Banco ProCredit, Blue Design Colombia, Rappi, SAP, Schneider Electric, Celestial Media, Sodexo y Telefónica.
Estas compañías comparten sus mejores prácticas a través de charlas y talleres interactivos de educación y liderazgo, que generaran reflexiones y planes de acción concretos para responder a las problemáticas que enfrenta la comunidad LGBTI+ en el entorno laboral.
De acuerdo con el Centro Nacional de Consultoría, el 70% de las personas LGBTI+ se sienten incómodas cuando se revela su identidad sexual. Igualmente, el estudio de Human Rights Campaign (HRC) denominado: “El costo del armario corporativo y las recompensas de la inclusión, revela que el 53% de esta comunidad ha sido víctima de actos de discriminación en su trabajo y no lo ha denunciado por miedo a represalias.
Además de este compromiso de las organizaciones, esto también representa una ganancia para las mismas. Según un estudio de Gallup, las empresas inclusivas aumentan el 22% de su productividad y el 27% de la rentabilidad, además del 39% en la satisfacción de sus clientes. HRC coincide en que los empleados LGBTI+ son 30% más productivos en ambientes laborales inclusivos, lo cual incide en los resultados del negocio.
Pride Connection afirma que “el 91% de las compañías Fortune 500 cuenta con políticas de protección a la orientación sexual y 61% a la expresión de género, que empoderan a las empresas y a sus empleados. Por eso, nuestra red tiene una tarea muy importante en Colombia: generar más alianzas entre empresas que promuevan culturas corporativas incluyentes y diversas que valoren y respeten a sus empleados”.
Actualmente, esta red de compañías apoya a más de 10.000 empleados en el país y cuenta también con aliados que ofrecen un acompañamiento en temas legales y soporte a colaboradores. Entre ellos, se encuentran la Fundación Sergio Urrego, It gets better Colombia, la Cámara de Comercio LGBT de Colombia, Colombia Diversa, Aequales y Sentiido.
Pride Connection Colombia ha duplicado sus participantes en su primer año de existencia. Sin embargo, aún hay mucho camino por delante y el desafío es conectar a más organizaciones con esta red que busca fortalecer las bases de una sociedad diversa e incluyente. Aquellas empresas que quieran se quieran unir pueden contactar a Pride Connection a través del portal web: www.prideconnectioncolombia.com
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Cannes en busca de la nueva generación de creativos del país
Hasta el 3 de mayo estarán abiertas las inscripciones para Young Lions Colombia 2018, la competencia que elige a los mejores creativos jóvenes que concursarán por Colombia en Cannes.
Bogotá, marzo 2018. Los menores de 30 años tendrán la oportunidad de asistir al principal evento de creatividad del mundo: el Festival Internacional de Creatividad de Cannes Lions, donde se dan cita los mejores creativos e innovadoresdel mundo y se presentan las nuevas tendencias y retos de las industrias creativas.
Este sueño lo alcanzarán los ganadores de Young Lions Colombia 2018, competencia abierta a jóvenes creativos y profesionales de la publicidad, mercadeo, cine, producción, arte, diseño gráfico, diseño web y afines.
En Young Lions los participantes se presentan en duplas y compiten por elaborar la mejor propuesta para el brief entregado por el anunciante patrocinador de la categoría. Tienen un fin de semana para elaborar y entregar la propuesta.
Hasta el 3 de mayo de 2018 está abierta la convocatoria para esta competencia, que tiene 9 categorías: Digital, Media, Film, PR, Print, Design, Seniors, Marketers y Talent de estudiantes.
La mecánica:
Mastercard, empresa que ha sido patrocinadora en 2 oportunidades de la competencia, inicia el concurso con el patrocinio de la categoría Young Lions Digital, que cierra inscripciones el 8 de marzo. El brief se entregará el 9 de marzo.
Bavaria patrocina la categoría Young Lions PR, con su marca Redds, que cierra inscripciones el 15 de marzo. El brief se entregará el 21 de abril.
Las demás categorías se abrirán cada 15 días. Los colombianos residentes en otros países pueden participar en la competencia a través de la inscripción, asistencia y entrega del material online.
Cada categoría tiene su fecha de cierre de inscripciones, entrega de brief y entrega de piezas que pueden consultarse en la página del evento.
El premio para los ganadores es ir al Festival de publicidad de Cannes del 15 al 23 de junio (2018) en la Costa Azul, representar a Colombia en la competencia joven, y estar en contacto con los publicistas más famosos que asistirán a Cannes Lion, como David Droga, Creative Chairman de Droga5; Fernando Machado, Global Chief Marketing Officer de Burger King; Steve Vranakis, Executive Creative DirectorCreative Lab de Google y Bozoma Saint John, Chief Brand Officer de Uber.
Para inscribirse a Young Lions Colombia 2018, y participar en cualquiera de las categorías, escribir a comercial@slidedepot.co es comercial@festivaleldorado.com o comunicarse a los teléfonos +57 1 743 9070 o al +57 1 6225833
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6 aspectos que debe tener en cuenta un buen moderador de Focus Group
El consumidor en los focus groups quiere parecer inteligente y un “buen” ser humano, y casi nada de lo que dice tiene que ver en realidad con lo que siente o hará. No necesariamente porque quiera engañarte deliberadamente, sino porque generalmente no sabe qué siente. Muchas veces, incluso, sí cree que siente “de corazón” lo que dice, pero la mayoría de veces no es así, y es porque entre el 70 y el 95% de nuestros pensamientos son inconscientes y emocionales, según Gerald Zaltman de Harvard. Por eso, todo lo que un moderador haga en el focus group, debe ir orientado a sacarle la verdad al participante. Esa verdad comenzará con una sinergia emocional con los participantes; si es buena, al final dirás que el grupo fue excelente. Si es mala, pensarás que fue malo.
1. Apréndete bien la guía antes de comenzar:
Esto es lo primero. Si no conoces bien cada ítem de la guía, si no has practicado cómo abordarás cada pregunta, cada ítem, e incluso si no has practicado qué te pudieran llegar a preguntar, entonces no estarás bien preparado.
2. Utiliza ropa que haga parecerte al grupo objetivo:
Es muy importante que el grupo objetivo sienta que tú los puedes comprender y entender. Es clave que sientan identificación con el moderador, ya que de esa manera hablarán con más libertad. Por eso, hay que comenzar por parecerse al grupo objetivo. Si vas a un focus group con clase baja por ejemplo, es importante que la ropa que uses sea acorde, así como si vas a uno con ejecutivos de alto nivel.
3. Autoriza la comida en el último tercio del focus:
Por mi experiencia, es mejor que se les sirva la comida a los participantes (en caso que se haya planeado darles de comer) en el último tercio. Incluso, mientras comen, es divertido seguir hablando y tocando los ítems que siguen en la guía. De esa manera, cuando terminen de comer, tal vez solo falten unos 15 minutos para terminar el focus.
Cuando se sirve la comida al principio del focus, muchos participantes terminan perdiendo interés después de haber comido, y además les da sueño. Y cuando se les sirve al final, se corre el riesgo de que se comiencen a desesperar en el último tercio del focus.
4. Confirma que los participantes cumplen el perfil:
He visto focus en los que los participantes no cumplen con el perfil porque a última hora, por falta de invitados, los reclutadores escogieron personas cualquiera solo por cumplir con la cuota, o simplemente por errores del filtro.
La obligación del moderador es verificar que todos los participantes cumplen con el debido perfil; en caso que no, debe comunicarse con el contratante y dejar muy claro lo que está ocurriendo ya que si se procede, el estudio no cumplirá a cabalidad con los objetivos.
5. Establece rápidamente empatía con los participantes:
Lo primero es establecer RAPPORT (empatía) con los participantes. Sin lugar a dudas, las personas comparten sus opiniones con gente abierta, amigable y que parece no tener barreras o paradigmas.
– Sé espontáneo, auténtico y amigable.
– Alegre, casual, divertido, dispuesto a pasar un rato agradable.
– Debes verte muy relajado y tranquilo.
– Llámalos por su primer nombre.
– Rompe el hielo. Por ejemplo, Naomi Henderson, reconocida moderadora estadounidense, descubrió que no debe comenzar presentándose de manera formal. Más bien dice algo como: “Hola. Hace calor. ¿Tienen algo de limonada o agua fría?”
– Comenta aspectos de tu vida personal, incluso de problemas que hayas tenido. De esa manera te vuelves más humano para ellos y confiarán más en ti. (Cuando confías en otra persona mencionándole alguna intimidad tuya, dicha persona confiará en ti sus propias intimidades).
Habla por ejemplo del clima, del tráfico, de alguno de tus hijos, de cualquier otra cosa. Sin embargo, cuida de no mostrar una imagen de crítico o “juzgador” porque podrían pensar los participantes que a ellos los juzgarás con la misma determinación.
6. Establece empatía utilizando algo de humor:
Rompe el hielo al empezar a hablar. Por ejemplo, cuando les mostraba a los participantes la cámara de video que los iba a grabar, los tomaba del pelo diciéndoles que iban a aparecer en televisión, y específicamente en el programa “El Factor X”. Todos reían, se relajaban y estaban más dispuestos a revelar sus sentimientos.
– Utiliza el sentido del humor (aunque con respeto y sin burlarte de nadie) durante varios pasajes de la sesión cuando notes que el ritmo y la atención ha bajado.
Gerardo Mendez Solano
Director General Criterium
Investigación + Orientación Científica de Marca
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Las mejores agencias de publicidad en Colombia según LBL LATAM 2017
Por segunda vez en la ciudad de Bogotá la sociedad Latin American Business Leaders LBL+LATAM presentó el listado de las agencias y anunciantes más efectivos del 2017. Blue Design Colombia se llevó el primer lugar como la mejor agencia del año. Este concurso empresarial mide la efectividad en las comunicaciones de marketing en Colombia. La central de medios Celestial Media Colombia se llevó la mención de nuevos medios audiovisuales y la empresa MPW Colombia destacó en la categoría Interactividad.
LBL es un mecanismo internacional consolidado en México y Argentina para validar el trabajo de las agencias, las marcas y los anunciantes en términos de la efectividad en campañas de publicidad, campañas de marketing digital y medios audiovisuales masivos. Al proveer una manera uniforme para calificar esta característica, es un estándar para la industria.
De acuerdo con este índice, la agencia del año fue Blue Design Worldwide, al obtener el mayor puntaje. Esta agencia también fue la que obtuvo más reconocimientos en los premios PMMG Colombia del 2016.
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