LG: Crece consumo de tecnología en las mujeres
- La audiencia promedio de mujeres durante los eventos deportivos es de 1 entre cada 3 personas.
- Las mujeres compran tecnología teniendo en cuenta la practicidad y el diseño.
Las mujeres representan más de una tercera parte de la audiencia de los sucesos deportivos como partidos de fútbol, eventos mundialistas y finales de torneos, según la firma de investigación Nielsen. Son un grupo que durante la última década ha venido aumentando la visualización de contenidos deportivos y ha tenido una participación mucho más activa en deportes, a nivel general.
Sumado a este panorama, las mujeres son la mayor fuerza comercial del mundo, al ser responsables de más del 80 % de todas las compras que se realizan, de acuerdo a un informe publicado en el diario británico The Guardian.
De hecho, al mirar a fondo sobre su comportamiento en la compra de tecnología, según un estudio de la firma de investigación de mercados YouGov, hoy el 79 % de las mujeres tiene mayor influencia en la decisión de compra de un televisor nuevo para el hogar.
“Este fenómeno se debe a los cambios en el estilo de vida de las mujeres. Ellas han entrado a un universo particularmente enfocado hacia los hombres. Hoy en día, ellas disfrutan de los eventos deportivos, tanto como ellos. Un ejemplo concreto: hay cada vez más mujeres que se congregan alrededor del fútbol”, dijo Pilar Roa, Brand Leader de LG Electronics.
De acuerdo con la investigación de YouGov, cada vez es más probable que las mujeres utilicen un televisor o un televisor inteligente conectado a Internet. De hecho, el análisis reveló que la influencia de un hombre en la compra de tecnología en el hogar disminuye después de los 35 años; aproximadamente cuando deja de adquirir ‘juguetes’ tecnológicos y empieza a pensar en su familia. Para una mujer, sucede lo contrario, y su influencia aumenta a esa edad.
Para Pilar Roa, hay dos elementos fundamentales al momento de decidir la compra por parte de las mujeres: la practicidad y el diseño. Ellas buscan sistemas y plataformas fáciles de usar y productos sofisticados, con diseños modernos, que reflejen su personalidad.
Es cuando las tecnologías OLED y los formatos de imagen 4K se han convertido en los preferidos de las mujeres, porque ofrecen pantallas ultradelgadas, sistemas operativos de última generación y pantallas de grandes pulgadas para mejorar la experiencia de visualización, en especial en deportes como el fútbol y el tenis que tienen situaciones de movimiento rápido.
“Los televisores modernos cuentan con procesadores inteligentes de imagen, los cuales de forma precisa y fluida ofrecen colores más exactos y con niveles perfectos de negro”, explicó Roa.
Solo en el Reino Unido se calcula que las ventas que generan las mujeres en productos de tecnología ascienden a los 830 millones de dólares al año, señaló YouGov. Una tendencia que crecerá a medida que se profundiza el cambio generacional y aumenta la influencia de la mujer en la decisión de compra.
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Ciudades Inteligentes y Consumo Tecnológico: Rituales que definen el roll y el status del sujeto
En la última década la tecnología en el campo de los computadores y comunicaciones avanza cada vez con mayor velocidad. No cabe duda del impacto que esta tendencia tiene en la vida de todos nosotros. Es necesario conocer los diferentes desarrollos que se dan en este campo, ya que modifica de manera acelerada la forma de comunicar, trabajar e interactuar.
Con esta realidad se asocia el concepto de “ciudades inteligentes” la sociedad se ve rodeada de múltiples posibilidades de conexión a objetos y a la red. Se detectan patrones supervisados por super computadoras que modifican y anticipan tendencias de comportamientos sociales, ambientales, de seguridad y desarrollo urbano. Hoy en día casi que no hay ninguna actividad que deje algún rastro digital, desde pago de servicios públicos hasta registro civil, historiales médicos, patrones de consumo etc. Todos estos forman una base de datos con información personal de toda una sociedad cuyo información se convierte valiosa para quien tenga la capacidad de analizar y poseer.
Pero ¿de qué sirve tener un acceso total a la red si no se escoge bien el contenido a consumir? La llegada del internet y las nuevas tecnologías es la revolución más grande que se vive en los últimos años, la adaptación de nuevas narrativas para entregar contenidos a una sociedad en los tiempos de la inmediatez significa una avalancha de contenido corto y directo por medio de vídeos, sonidos e imágenes que cuentan historias y reflejan la sociedad de manera diferente.
Finalmente, el consumo es una práctica simbólica: significa para el consumidor desde su necesidad. Se consume no por interés, sino por el valor personal que tiene para cada individuo nivel de consumo: el consumo identifica a un grupo, representa un valor para ese grupo, expresa su percepción de su entorno, genera comportamientos y rituales, define el roll y el status del sujeto: es lo subjetivo mediante lo objetivo.
Agradecimiento:
Jimena García Restrepo
Blue Design Worldwide
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“El valor de la investigación direccionado a la experiencia del cliente con el producto”
El mundo del marketing es considerado como una de las profesiones más perseguidas y mejores pagadas de la industria. Para unos, su significado se relaciona con las ventas y para otros es un mundo lleno de estrategia aunque a veces me cuestiono… ¿está siendo efectiva la formación universitaria frente a las exigencias del mercado?
Cuando nos enfrentamos con el público o el cliente final del producto entendemos el verdadero valor de la investigación cualitativa y etnográfica del contexto; créeme que te toparás con un mundo totalmente distinto al campus. Pensando en ti nuevo marketero, preparamos unos breves tips que te serán de ayuda en tu bonita labor:
– Investiga a profundidad tus nichos de mercado. No te quedes con los primeros datos.
– Nunca generalices.
– Piensa en la diversidad de géneros.
– Recuerda que los modelos de la economía están cambiando. No menosprecies el Networking o trabajo de Redes.
– Sé muy creativo y visualiza diferente. Rompe el esquema y haz todo lo contrario a como actúa tu competencia.
– Olvida los números. Empieza por fijarte un propósito.
– No desesperes si aún no hay resultados. Insiste hasta que encuentres el éxito de tu campaña.
– No te dejes llevar por los medios tradicionales. Busca medios alternativos y baratos. En la mayoría de casos tienen mayor poder de impacto.
– Entrégale al cliente la información y sé transparente.
– Innova en empaques y modus operandi de los servicios con nuevos procesos.
– No te compliques. Entre más simple mejor. Deja que tu público interactúe y que sean ellos quienes especulen de la marca.
– Pon a jugar los números a tu favor pero no te aferres a los equilibrios ni a los planes. Desafía tus propias metas y no agaches la cabeza.
– Serás muy cuestionado. Eso significa que vas por buen camino.
– Busca influenciadores, no poderes adquisitivos.
– Destierra del negocio el famoso concepto: “necesito vender”. La “necesidad” es la peor enemiga del talento de un buen mercadotecnista.
– Estás en el siglo XXI. Olvídate de buscarle necesidades al cliente. Deja que el cliente sea quien se moldee a tu producto.
– Sé persuasivo y seductor en todo momento.
– “A las personas no les gusta que les vendan pero les encanta comprar”. No vendas el producto. Crea comunidad y tendencia que son cosas muy diferentes.
– No bajes el precio de tus productos si te vez acorralado por tu competencia. Date el gusto de valorar muy bien el producto o servicio. Recuerda que el precio también influye en las decisiones de compra.
– Recurre a la psicología y a la antropología así sabrás por que tu cliente toma ciertas decisiones.
Jorge Gil
CMO Blue Design Colombia