Herramientas digitales que brindan mayor eficiencia empresarial
El mundo digital ofrece múltiples oportunidades y canales para almacenar fácilmente a la información, entenderlo es un proceso de transformación constante que cambia los términos en los cuáles podemos adaptarnos al mismo. Desde la llegada del Internet hasta la transformación digital, y hoy con el Internet de las Cosas (IoT) es necesario entender qué son, para qué sirven y cuál es su propósito.
Mientras la complejidad de TI aumenta en las organizaciones, su eficiencia decrece e impide tener una operación más efectiva debido a la gran cantidad de información y aplicaciones que son utilizadas a diario. Hoy en día, cuidar de estos datos requiere una mayor capacidad de procesamiento y almacenamiento, lo que sugiere un reto para las empresas que avanzan hacía su transformación digital.
Ante este desafío ya existen las soluciones adecuadas para potenciar la capacidad de las empresas y su funcionamiento, como la virtualización. Esta tecnología que permite crear múltiples entornos virtuales desde un servidor o hardware físico que replica la operación de un servidor, sistema operativo y funciones de red que las hace más dinámicas para ganar mayor productividad.
Esta tecnología suele ser comparada con el cloud computing, pero la virtualización es la tecnología que aprovecha las funciones del hardware para crear redes, recursos agrupados, software de gestión de aplicaciones y de sistema operativo que controla o asigna los recursos en TI necesarios de los entornos virtuales para utilizar soluciones como el almacenamiento en la nube.
“La virtualización cuenta con ventajas muy conocidas en el mundo de la TI, ya que reduce los costos de inversión, para obtener un centro de datos más pequeño. Ahora con la ayuda de la tecnología de código abierto es posible diseñar, probar y certificar esta tecnología en un rango mayor de servidores y hardware, capaz de adaptarse a la infraestructura tecnológica actual que las empresas ya tienen”, asegura Juan David Correa, gerente senior de servicios de consultoría de Red Hat, compañía líder en software de código abierto empresarial.
Esta tecnología no es un asunto reciente o demasiado técnico, pues la industria ya completa la primera revolución en virtualización, reconocida como el complemento de una infraestructura TI moderna. Además de reducir los gastos en mantenimiento de hardware, virtualizar permite ganar un mayor espacio en los centros de datos y el uso de más de una aplicación sin afectar la operación mientras interactúan entre ellas.
En materia de seguridad, la virtualización es una solución eficaz a varios problemas comunes como los sistemas separados por un firewall, ahora pueden trabajar dos sistemas juntos desde un servidor físico. Otra ventaja, en el entorno de desarrollo, es que cada desarrollador puede tener un espacio propio, aislado e inmune a códigos maliciosos o descontrolados.
“Ninguna empresa debe sufrir ante una falla de sus sistemas, pérdida de información o caída de sus servidores, estamos en un momento importante para la virtualización en los centros de datos, pues dejó de ser una tecnología puntual, para ser una solución más avanzada, abierta, interoperable, estable, más segura y omnipresente; capaz de cuidar la información de manera simplificada, lo que le permite a las organizaciones y sus líderes en innovar en su negocio”, agrega Correa.
Es por esto que la virtualización se convierte en una herramienta estratégica de vanguardia en la industria en procesos de innovación, el reto de las organizaciones será adaptarla a sus sistemas actuales para aprovechar su flexibilidad, rentabilidad y eficiencia en su gestión.
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Big Data, una potencial mina de oro
Esta tecnología revoluciona los negocios para manejar grandes volúmenes de datos en una variedad de formatos y a una gran velocidad.
Las empresas en Colombia requieren reconocer el valor real de la implementación del análisis de datos, una acción clave para obtener mayores posibilidades de responder a las necesidades específicas de demanda de los clientes. El sector privado ha logrado experimentar las ventajas en la aplicación del Big Data, ejemplo de esto es la industria del retail, que gracias al correcto uso de los datos masivos puede definir una mejor relación con sus clientes y ganar mayor competitividad en los negocios.
Por su parte el sector público no cuenta con el mismo avance en el acceso a esta tecnología. De acuerdo a un reciente estudio realizado por el Departamento Nacional de Planeación, sólo el 3,3 % de las entidades públicas cuentan con las necesarias para avanzar en el desarrollo de una estrategia de Big Data; mientras el 96,7 % restante requiere de un apoyo estratégico para enfrentar los desafíos actuales en la materia.
Pero antes de poder explotar la capacidad de esta tecnología, es necesario contar con la base correcta para garantizar que los datos sean completos y fiables. Adaptarla en los negocios le permitirá a cualquier entidad u organización anticiparse a entornos cada vez más competitivos en la búsqueda de una mayor eficiencia en el manejo de sus datos digitales.
“El objetivo del Big Data es obtener un mejor conocimiento de los clientes y el negocio a partir de los datos que maneja a diario. La tecnología y las cargas de trabajo cambian de manera continua, el código abierto permite tener una arquitectura de TI más ágil capaz de responder a las amenazas competitivas que surgen a raíz de las tendencias del mercado y el comportamiento del cliente”, así lo señala Germán Soracco, de Red Hat, líder mundial en soluciones de open source empresarial.
Las organizaciones utilizan el análisis de datos para reducir costos, trabajar con mayor eficiencia y buscar nuevos modos de aumentar beneficios al negocio para satisfacer las necesidades de los clientes. La información que aporta esta tecnología puede evitar costosos problemas en lugar de reaccionar a los mismos, así como predecir los comportamientos y necesidades de los clientes en lugar de adivinarlos, lo que puede traducirse en un incremento de ingresos. Gracias a esta tecnología ha sido posible comprobar que las organizaciones logran un 5 % de productividad y cuentan con un 6 % mayor de rentabilidad a diferencia de sus competidores.
Así como el Big Data se convierte en un desafío para aplicar en las organizaciones, esta tecnología también debe asumir diferentes retos para TI. El primero de estos se refiere a la integración de datos, una buena capacidad de almacenamiento y presupuestos reducidos para TI. El segundo está dirigido a los arquitectos de datos para brindar soporte de consultas malintencionadas y programas con cargas de trabajo altamente volátiles para enriquecer la información en tiempo real. Finalmente, un buen manejo de los datos requiere en desarrollo de aplicaciones que puedan proporcionar una variedad de funciones al usuario final para ejecutar, analizar y explorar la información de manera autónoma y práctica.
“Es una tecnología que le permitirá a cualquier organización obtener rentabilidad, para liberar recursos útiles que contribuyan a que se centren en las tareas más necesarias y ayuden a la empresa a detectar una mejor manera de fidelizar a los clientes a través de la información que recolecta día a día”, agrega Soracco.
En materia de seguridad esta tecnología es compatible con los estándares estipulados por la TI de las empresas, las soluciones deben ayudar a normalizar los modelos utilizados en los centros de datos, de modo que le aporte una visión sencilla pero completa de la seguridad de la información y sus aplicaciones. Además, es una tecnología que está lista para la nube, ya que su implementación incluye entornos de nube físicos, virtuales, privados, públicos e híbridos.
Aunque el camino para optimizar el uso del Big Data es complejo y requiere una mayor apertura en el país para su aplicación, esta tecnología se abrirá espacio de manera gradual ante el interés de las entidades oficiales y privadas para conocer mejor a sus clientes y consumidores tan pronto como sea posible, con la ayuda de una estrategia sólida en la materia para su aplicación.
- Publicado en Branding, CRM, Tecnología
Potencie su empresa con Marketing Digital: Expertos lo asesoran
Doppler, la compañía de Email y Automation Marketing líder en Latinoamérica, celebra su 12º aniversario brindando asesorías gratuitas y personalizadas en Marketing Digital.
La iniciativa está dirigida a todo tipo de empresas y emprendimientos que quieran optimizar sus acciones en cuestiones de Marketing, Diseño, Redes Sociales y más. Las asesorías estarán a cargo del equipo de especialistas de Doppler, quienes analizarán los sitios web o perfiles de redes de los interesados, en búsqueda de soluciones y puntos de mejora concretos para cada caso.
Esta acción, que se enmarca en el festejo por los 12 años de la herramienta, es una inmejorable oportunidad para todos aquellos que quieran implementar mejoras en aspectos clave para cualquier negocio, tengan o no una estrategia de Marketing Digital avanzada.
Si estás interesado en participar, debes completar el formulario de registro indicando en qué tema quisieras ser asesorado: Posicionamiento Web, Email Automation y Marketing Automation, Social Media, Publicidad en redes y más. El miércoles 30 de mayo, día del “cumpleaños” de Doppler, un experto del equipo se comunicará para brindarte la asesoría luego de estudiar tu negocio.
Para conocer más sobre la propuesta, puedes ingresar a https://www.fromdoppler.com/aniversario y registrarte.
Acerca de Doppler
Doppler es una compañía dedicada al Email Marketing, Email Automation y Transaccional con 12 años de experiencia en el mercado digital. Miles de empresas alrededor del mundo la utilizan para llegar a sus clientes de forma automática, personalizada y eficaz.
Sus múltiples funcionalidades permiten segmentar bases de datos, automatizar envíos, viralizar Campañas en redes sociales, realizar integraciones con otras aplicaciones y analizar reportes. Doppler cuenta con oficinas en Argentina, México, Estados Unidos, Colombia, Ecuador y España.
Contacto de prensa,
Ana María Rodríguez
arodriguez@fromdoppler.com
- Publicado en Entrevistas, Formación, Marketing
Las ventas de software y soluciones en la nube crecieron
Una vez más, los resultados de SAP en Latinoamérica demuestran que la compañía está consolidada como la aliada ideal para las empresas de la región que transitan su viaje hacia la transformación digital. Los correspondientes al primer trimestre fiscal de 2018 exhiben un incremento a doble dígito en la venta de software y servicios en la nube, con Brasil y México liderando el crecimiento; pero además muestra una tendencia exponencial en soluciones de alta innovación, como las relacionadas con internet de las cosas (IoT) y la digitalización de la cadena de valor.
Y como no apalancar el crecimiento de nuevas tecnologías si IDC predice para el 2020 que el 50% de las iniciativas de transformación digital incluirán Inteligencia Artificial y para el 2021 el 20% de las 5,000 empresas más importantes de la región usarán Blockchain. Gartner a su vez predice para ese mismo año, se gastarán 2.5 millones de dólares por minuto en temas relacionados con el Internet de las Cosas.
Entre los clientes que se subieron a la nube está Metrogas, distribuidor principal de gas natural en Argentina con más de 2 millones de clientes, quien confió en SAP para ejecutar su estrategia de innovación y digitalización, buscando mejorar sus procesos de compras y abastecimiento. Adicional al robusto sistema central que ya tienen implementado, Metrogas usará las soluciones de SAP Ariba para manejar, de manera digital e inteligente, su proceso de compras y gastos de principio a fin, ofreciéndoles mayor visibilidad y control. Con SAP Ariba, podrán obtener una vista clara de sus contratos y manejar sus cuentas por pagar con mayor eficiencia y así mantener un mejor flujo de caja.
Si se analiza solución por solución, SAP HANA y SAP S/4HANA continúan siendo las plataformas de preferencia de los clientes de la región, reportando doble digito de crecimiento. Las soluciones analíticas que tanto ayudan a las empresas a manejar los datos y a tomar decisiones inteligentes en tiempo real, también experimentaron un alza de doble dígito. De igual manera, las soluciones de compromiso e interacción con clientes que incluye la familia de SAP Hybris duplicaron su crecimiento en comparación con el año anterior.
“La transformación digital continúa creciendo a paso acelerado; las empresas de la región no solo están adoptando la nube y las plataformas empresariales, sino que cada vez son más las que se están subiendo a las nuevas tecnologías de SAP Leonardo que incluye el Internet de las Cosas y Machine Learning”, expresó Claudio Muruzabal, Presidente de SAP Latinoamérica. “Nuestro continuo crecimiento en la región en todo nuestro portafolio tanto de soluciones en la nube como de software es una muestra del valor que la tecnología brinda a compañías tanto pequeñas como grandes; hay algo para que cada una de ellas pueda transformase de acuerdo a sus necesidades y oportunidades”, agregó.
En el plano de las industrias, las de Productos de Consumo y Servicios Financieros exhibieron los crecimientos más sólidos del trimestre. Un ejemplo es Icatu Seguros, la compañía independiente de seguros de vida, pensiones privadas y capitalización más grande en Brasil, con 5.5 millones de clientes. Su crecimiento estaba obstaculizado por la presencia de un cuello de botella en materia tecnológica que la empresa resolvió con una transformación digital completa apoyada en soluciones SAP, tanto en versión cloud como on premise. Con SAP SuccessFactors, SAP Ariba y SAP Concur sobre la plataforma SAP S/4HANA, Icatu Seguros será la primera compañía de su segmento en el país en operar completamente en la nube. Además, simplificará sus procesos, aumentará la eficiencia operativa, escalará su estrategia comercial y convertirá su administración en estratégica.
En el mencionado segmento de salud, el Hospital Universitario de San Vicente Fundación es una de las instituciones más grandes e importantes de Colombia y América Latina. Centrada en proporcionar servicios de salud complejos e investigación médica de alto nivel y comprometida con innovar, adquirió SAP HANA para modernizar sus datos financieros y médicos en beneficio de los pacientes. El uso de esta plataforma les permitirá tener una mayor eficiencia en el almacenamiento de datos, mejorar los tiempos de servicio, eliminar los ciclos de duplicidad y permitir que el personal médico use información en tiempo real para realizar análisis y diagnósticos que beneficien la salud de miles de pacientes.
Siguiendo en la industria de seguros; La Segunda Insurance Group, cooperativa argentina que incluye 4 empresas nacionales de seguros con fuerte presencia en la Provincia de Santa Fe y expandiéndose en todo el país, también se suma a los clientes de SAP de este trimestre. Con más de 1,000 centros de servicios personalizados y una cartera de clientes mayor al millón, la cooperativa entiende su necesidad de transformación digital y confía en SAP S/4HANA para proveer una solución de re-aseguranza completa. La Segunda espera operar con mayor eficiencia, lograr una mejor comprensión y visibilidad de sus clientes y prospectos y alcanzar su visión de convertirse en una de las 5 empresas más importantes de seguros de Argentina.
Coopercitrus es una cooperativa agropecuaria y uno de los más grandes del sector de agrícola en Brasil, con más de 30,000 productores de caña de azúcar, café y granos. Ellos también confiaron en SAP S/4HANA para establecer un sistema completo de administración, incrementar la eficiencia en todos sus procesos básicos y continuar innovando en la era digital.
Por su parte, con 68 años en el mercado de lácteos y derivados en México, Grupo Lala continúa su viaje de transformación digital e innovación con SAP con SAP Extended Warehouse Management y SAP Yard Logistics para optimizar procesos relacionados a la cadena de suministro integrada por 14 fábricas, 154 centros de distribución y 6,700 rutas de reparto en México. Con estas soluciones, la empresa busca mejorar el almacenamiento y la distribución de sus productos.
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Empresas de Diseño Web en Colombia
Medellín, 22 de Mayo de 2018
El Directorio Empresarial Y Corporativo Antioqueño DECA es una organización destacada por la realización de diferentes consultorías y evaluaciones empresariales a lo largo del territorio paisa enfocado al mejoramiento de los procesos de marketing y de comunicaciones. En 2018, el directorio presentó de manera privada en la ciudad de Medellín el ranking de agencias y empresas especializadas en negocios digitales. Este listado se presenta previo a inscripción y cuenta con la difusión y participación de los portales: Marketing Hoy, Noticias Del Marketing, Mercadeo Y Medios, Marketing News Colombia y Marketing Magazine Colombia. Dentro del listado de organizaciones se evaluaron al rededor de 50 empresas de Marketing Digital legalmente constituidas y con experiencias certificadas de la ciudad de Medellín.
En el listado presentado, se encuentran las organizaciones del grupo PMMG Colombia:
Agencia Digital Blue Design Worldwide Colombia
Celestial Media Colombia – Empresa Multimedios
Organización MPW Media Publicity Colombia
Agencia 3PR – Medios y RRPP
Entre otras organizaciones destacadas de la ciudad.
Para Juan González, Director general de la firma: “Este es un logro que nos otorga un alto nivel de responsabilidad en el cumplimiento de los objetivos de nuestros clientes”.
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Inteligencia Artifical en Colombia, el futuro ya está aquí
Cuando hablamos de Inteligencia Artificial, ¿de qué lo hacemos? El paraguas de la IA abarca desde la atención al cliente mediante bots, hasta el reconocimiento de imagen y facial, de máquinas capaces de competir contra jugadores, de resolver algoritmos complejos a gran velocidad o de los coches autónomos.
El término “Inteligencia Artificial” fue acuñado formalmente en 1956 por John McCarthy, Marvin Minsky y Claude Shannon durante la Conferencia de Darthmounth, aunque años atrás Alan Turing ya había realizado grandes avances en el campo. Él fue quien diseñó el experimento que hoy se conoce como Test de Turing, utilizado para comprobar el comportamiento inteligente de una máquina.
En términos generales, se centra en el desarrollo de procesos y mecanismos para que las máquinas imiten funciones cognitivas que solemos asociar con el comportamiento humano.
Si bien al comienzo era una disciplina monopolio de los matemáticos, hoy se caracteriza por ser un campo multidisciplinario: tanto la computación como la lógica, la filosofía y otras ramas de la ciencia abordan problemáticas vinculadas a ella, y generalmente lo hacen en conjunto.
Hay dos tipos de clasificaciones de Inteligencia Artificial, de acuerdo a los objetivos finales de cada una: Inteligencia Artificial Aplicada, que agrupa los sistemas, más o menos complejos, que sólo están diseñados para una tarea en particular. Son programas que simulan el comportamiento humano, pero no tienen la autonomía de generar su propio comportamiento. Al día de hoy, todos los desarrollos en IA están dentro de esta condición. Y la segunda categoría, completamente hipotética, es Inteligencia Artificial Fuerte, que hace referencia a la propuesta de que se podrá construir algún día un programa con todas las capacidades de la mente humana, incluso con conciencia y sensibilidad.
La primera mencionada, está revolucionando diversos ámbitos de la vida y las empresas no son ajenas a esto. Muchas compañías han comenzado a invertir en ella para hacer crecer sus negocios.
De acuerdo a un reporte de Narrative Science, en el 2016 el 38% de las empresas utilizaba inteligencia artificial, porcentaje que se elevará a 62% para fines del 2018 con el uso de estas principales aplicaciones:
- Generación de lenguaje natural
Consiste en crear texto a partir de datos obtenidos. Esto permite que las computadoras puedan comunicar ideas con gran precisión y exactitud. Se utiliza actualmente en servicio al cliente, generación de reportes y en el resumen de hallazgos de inteligencia de mercado.
- Reconocimiento de voz
Cada vez más sistemas incorporan la transcripción y transformación del lenguaje humano a formatos útiles para las computadoras.
- Agentes virtuales
Un agente virtual es un programa capaz de interactuar con humanos. Blue Design Colombia y Labs357 desarrolla CHATBOTS® a medida, con Inteligencia Artificial Aplicada, que permite atención inmediata en múltiples canales de contacto, los 7 días de la semana, las 24 hs. Su estructura varía de acuerdo a los objetivos del cliente, siendo capaz de guiar al usuario en el embudo de conversión, brindar respuestas a preguntas frecuentes, descargar documentación, dejar sus consultas, o ser derivar a un operador.
- Plataformas machine learning
El objetivo es desarrollar técnicas que permitan a las computadoras aprender.
- Hardware optimizado con IA
Consiste en la creación de unidades procesadoras de gráficos y dispositivos específicamente diseñados y estructurados para ejecutar tareas orientadas a la IA.
- Manejo de decisiones
Las máquinas inteligentes ya insertan normas y lógica a los sistemas de inteligencia artificial, y se utilizan para la instalación inicial, mantenimiento y ajustes de cualquier sistema u operación empresarial.
- Plataformas de aprendizaje profundo
Esta tecnología imita las funciones del cerebro humano para procesar datos, y crea patrones que utilizará en la toma de decisiones.
- Biométricas
Contempla la identificación, medición y análisis de las características físicas (forma o composición del cuerpo) y de comportamiento de las personas.
- Analíticas de texto y NLP
El procesamiento de lenguaje natural (NLP por sus siglas en inglés) utiliza analíticas de texto para facilitar el entendimiento estructural de los enunciados, así como su significado, entonación y lo que pretenden decir a través de métodos estadísticos y de machine learning.
Como se pudo advertir, las aplicaciones concretas de la Inteligencia Artificial están creciendo día a día, resolviendo problemas cada vez más complejos y variados. Pero es importante remarcar que no viene a reemplazar la capacidad humana, sino a complementarla y a potencializar todo el talento que tienen las personas.
En Colombia, puede consultar por CHATBOT® también a través de los siguientes canales de contacto:
Blue Design Colombia – Labs357
CR 42 #3Sur 81
comercial@bluecolombia.co y colombia@labs357.com
Fuentes: Nic.ar, reporte TechRadar de Forrester, Forbes
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El evento “Arte Y Diseño 2018” tendrá como sede El Edificio Lahusen en Buenos Aires.
El importante evento internacional se realizará el próximo 30 de Mayo de 2018 en el Edificio Lahusen, Paseo Colón 301 en Buenos Aires, Argentina.
La Productora Oviedo Medina SRL es considerada una de las principales compañías planificadoras de eventos, congresos, festivales y convenciones empresariales más importantes de Argentina. En 2018, tienen en su mira, reunir los mejores diseñadores y creativos del sector trending y modas en el primer evento internacional creativo Latinoamérica con el nombre de: “Arte Y Diseño”; evento que representará para las empresas una alta presencia en medios de comunicación de 7 países de LATAM.
Oviedo Medina, tiene en su portafolio reconocidos eventos para empresas y organizaciones como: “El bosque encantado de Claudia Are”, “Miss Mundo Argentina“, “Revista Fiancee“, “Alta Moda Rio”, “Movistar y Fito Páez“, entre otros. Desde el 2010 forma parte del Designer Look Bs. As y es productora de la mencionada Magazine VIP.
El evento “Arte Y Diseño 2018” será el primer evento en Argentina al estilo Chanel que reúne los mejores 24 diseñadores de Latinoamérica con publicidad creativa en vivo, lo que significa un alto impacto e innovación para las marcas participantes. Las sensaciones, la belleza, la emoción y la seducción serán el motor del evento.
Sandra Oviedo, gerente de la organización, expone: “Este año traeremos el 80% de clientes que desean innovar. Las industrias invitadas son sin límites: desde una automotriz hasta empresas de belleza.”
Replicó la reconocida empresaria:
“Con una mínima inversión, cada empresa potencia 8 veces más su publicidad en 8 países distintos, abriendo caminos en las redes sociales y medios inalcanzables para las organizaciones. El evento estará dividido en tres partes y en cada una de ellas la publicidad será constante.”
El evento internacional “Arte Y Diseño 2018” también ofrece a las empresas que participen formación de estrategia, mercadeo y un desfile gratuito con la muestra de los diseñadores internacionales.
Los invitados magistrales:
Argentina
- Verónica de la Canal
- María Pryor
- Lindísima
- Francisco Ayala
- Penny Margot
Paraguay
- Carlos Burro
- Ilse Jara
- Lulú Ferres
Chile
- Francisca Tornero
- Macarena Cortés
Perú
- Fátima Arrieta
- Ítala Testino
- Novias Sud
- Giulian & Raff
Bolivia
- Liliana Castellanos
- Galo Sánchez
- Úrsula Cabrera
Uruguay
- Pacta
- Ramiro de las Armas
Colombia
- Francesca Miranda
- Amelia Toro
México
- Ocelote
- Enrique Polanco Méndez
- Gianfranco Reni
Guatemala
- Lia Cohen
El Salvador
- Mónica Arguedas
- Robin Winder
Conozca el broshure del evento haciendo click aquí.
Todas las empresas que deseen participar en el evento pueden realizar su inscripción gratuita a través de la página web: www.productoraoviedomedina.com/buenos-aires-arte-diseno, a los teléfonos: +54 911 2131-8230, al móvil celular +54 911 2324-6883 y al correo electrónico: productoras_om@yahoo.com
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La Construcción, Industria y Medio Ambiente se reúnen en la Feria Empresarial CIMA 2018
El importante evento se realizará el próximo 27 y 28 de Julio de 2018 en Cartagena de Indias.
La Feria Empresarial CIMA se presenta como el primer encuentro nacional de pequeñas, medianas y grandes empresas del caribe colombiano que buscan adquirir conocimientos, innovar en sus procesos y destacar dentro de los sectores de la construcción, la industria y el medio ambiente en Colombia.
En 2018, la Feria Empresarial CIMA traerá conferencias que enriquecerán el conocimiento de los empresarios de la región con temáticas diversas entre ellas: Economía, Mercadeo, Negocios Internacionales, Publicidad, Inversión, Exportaciones, Seguridad Social y Riesgos Laborales.
Dentro del prestigioso evento, se presentarán organizaciones públicas y privadas como la Cámara de Comercio Colombo del Pacífico, Superintendencia de Industria y Comercio, Asociación Hotelera de Colombia ASOTELCA, Lonja Propiedad Raíz, DANE, Equidad Seguros, Protección Seguros, Blue Design Worldwide, Consorcio Colombia Mayor, Periódico El Tiempo, El Universal de Cartagena, Canal CNC, Épica Agencia, entre otros.
La Feria Empresarial CIMA es un evento realizado por la Corporación Social para el Desarrollo Integral del Caribe y se considera uno de los eventos empresariales más importantes de Colombia, este año contará con sede en la ciudad de Cartagena de Indias centrando su atención en ingenieros industriales, administradores de empresas, abogados, trabajadores sociales, directores de recursos humanos, jefes de personal, facultades de derecho, gerentes de empresas, bolsas de empleo, aseguradoras, constructoras e inmobiliarias, empresas exportadoras e importadoras, entidades financieras y cooperativas.
“La Feria Empresarial CIMA es un evento que está dirigido a las pequeñas y medianas empresas del país con el objetivo de que se fortalezcan para que así puedan crear nuevas fuentes de empleo. De igual forma se les va a prestar pautas a los empresarios para que puedan exportar sus productos a otros países, cómo hacerlo y hacia dónde.” Afirma Franco Guardo, presidente del evento.
“Todas las empresas participantes contarán con un espacio para exponer sus proyectos nacionales. También podrán hacer citas y agendar negocios. Principalmente, podrán formarse y expandir sus mercados”. Replicó el empresario.
Conozca el cronograma del evento haciendo click aquí.
Todas las empresas que deseen participar en el evento pueden realizar su inscripción gratuita a través de la página web: www.corsdesaincar.com, a los teléfonos (+57) 652 2212, al móvil celular +57 312 346 5688 y al correo electrónico: corsdesaincar_admon@hotmail.com
- Publicado en Negocios y Empresas, Networking, Publicidad, Tendencias
Criterium: porque usar el marketing personalizado
Actualmente buscamos productos que estén ajustados a nuestra medida, nos gusta ser individualizados, que nos reconozcan, que nos personalicen, porque ya no queremos ser parte de las masas, queremos ser individuos, y las empresas que reconocen eso están triunfando.
Estamos en la era de individualización de las marcas, en donde los clientes son más fieles a la experiencia que a la marca, es por esto que es indispensable generar contenido a medida de las necesidades y gustos del cliente.
Hoy en día, las marcas, más que nunca, tienen que ser capaces de identificar el ámbito en el que quieren encontrarse con el cliente; y, a partir de ahí, generar para él contenidos que vayan más allá de la prestación o el precio.
Una de las claves es atraer a clientes potenciales con mensajes que se adapten a sus necesidades y características particulares. Al crear un mensaje adecuado, el cliente se sentirá valorado por la empresa y lo fidelizará; por otro lado la empresa obtendrá un mayor número de ventas, mayor visibilidad y posicionamiento.
¿Cómo hacerlo?
- ¡Deja de tratar a tus clientes como masas!
Comienza a diversificar contenidos, a segmentar a tu público objetivo.
Para crear una estrategia personalizada, es necesario segmentar a los clientes en grupos pequeños, utiliza criterios como el código postal o el trabajo que tienen, y basándote en eso, diseña una publicidad específica para dicho público, teniendo en cuenta sus necesidades, inquietudes y características. Conoce a tu cliente, entre más información de tus clientes tengas, más en disposición estarás de empezar a personalizar el mensaje.
- Recomienda productos nuevos:
Los consumidores no siempre quieren que se les recuerden los productos que ya conocen, prefieren conocer productos nuevos que encajen con sus gustos. Enséñales productos que pueden ser de interés para ellos y que sean compatibles con los que ya han adquirido.
- Alcanza una comunicación personalizada:
Analiza los datos que te permitan predecir las necesidades futuras del cliente, te faciliten el desarrollo de medidas para predecir el comportamiento de ellos y así, descubrir qué usuarios tienen más propensión a dejar de utilizar nuestros servicios o cuáles tienen más potencial.
- Elige el momento exacto para mandar tu mensaje:
Las empresas tienen que obtener información de los clientes y saber cuándo necesitan algo. Avisa a tus clientes de eventos relevantes para ellos o de productos que vuelven a estar disponibles. También puedes promocionar un lanzamiento de un producto en la línea de sus compras anteriores.
- Conoce qué quiere el cliente:
Debes tener cuidado y saber exactamente qué es lo que quiere el cliente, no cometas el error de mandarle un mensaje con el mismo producto a un cliente que ha adquirido. El detalle en el seguimiento a cada cliente es clave para acertar con las propuestas que mandes ya que un cliente que recibe un mensaje del mismo producto que ya compró sentirá que tu empresa no manda mensajes personalizados y que no le conocen.
Recuerda: Para poder desarrollar una estrategia de marketing adecuada y poder disfrutar de todas las ventajas que esto conlleva, es indispensable saber qué quiere tu cliente.
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