¿Qué es el Marketing Promocional?
Las acciones promocionales son una de las técnicas más utilizadas y que se relacionan de forma directa con los propios productos o servicios de la empresa. Un requisito obligatorio y la clave principal de este tipo de acciones es que deben limitarse en un periodo de tiempo ya que si es algo eterno será confundido como un bien adicional y el público perderá el interés en ella. Esta técnica se puede aplicar tanto en productos como servicios. Por ejemplo, la típica promoción que ofrece un porcentaje de descuento al adquirir un producto o servicio dentro de un plazo preestablecido.
Una estrategia de marketing promocional puede crear una experiencia de marca por parte de los clientes con la que aumente el posicionamiento y genere valor para esta. Por ejemplo, un concurso en el que puedan participar los usuarios a través de las redes sociales destacando las características de la marca y que consiga ser un fenómeno viral.
Las estrategias de marketing promocional deben ser elegidas acorde a los objetivos que se quieren conseguir. A su vez, deben estar dentro de una estrategia planificada previamente, formando así parte del plan de marketing y comunicación de una empresa o marca. Es importante tener en cuenta que la falta de planificación puede hacer disminuir el efecto que se alcance con este recurso.
El marketing promocional busca atraer a los consumidores habituales de la competencia y convertirlos en compradores habituales de nuestros productos o servicios. Este tipo de estrategias también se utilizan para estimular la compra de nuevos productos al hacer más fácil que los clientes se interesen por ellos cuando ven un regalo añadido. Por ejemplo, cuando un consumidor cambia su champú habitual por otra marca que se encuentra dentro de la típica promoción del 2×1.
Otra de las características y objetivos de una campaña de marketing promocional es la fidelización hacia la marca por parte de los clientes habituales, un sector que está bastante abandonando en España. Fidelizar y cuidar a los clientes habituales debería ser una de las tareas principales por parte del departamento de marketing de una compañía. Si los clientes sienten que la empresa se interesa por ellos serán mucho más duraderos en el tiempo y responderán mejor a las ofertas y productos habituales.
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5 ventajas de usar Storytelling en campañas publicitarias
El público está cansado de ver publicidad completamente ajena a ellos. Para hacer frente a este problema, el marketing emocional es sin duda una de las mejores opciones, porque nos da la posibilidad de llegar más fácilmente a todos. Entrar en contacto con el terreno de las emociones nos deja abierta la puerta a muchas nuevas posibilidades.
Tu marca producirá una conexión instantánea con el receptor, lo cual hará que tu empresa renazca de entre ese montón que nos ofrece solo publicidad invasiva y sin sentido. Tienes a tu disposición muchas estrategias de marketing alternativas, ya que los profesionales están siempre desarrollando técnicas nuevas.
Todo consumidor llega a realizar su compra por distintos estímulos emocionales. A veces nos sentimos atraídos por una marca específica, y no sabemos aparentemente por qué. Si analizamos bien, nos daremos cuenta de que casi siempre, al comprar una marca determinada, hemos llegado a ella por medio de una conexión emocional.
Las marcas más vendidas llegan al usuario generando un vínculo afectivo. Debemos cambiar la imagen de nuestros productos, mediante las estrategias de marketing emocional:
Generas confianza: Las historias cuentan un lado diferente de lo que ofrecemos. Es más detallada y permite que el usuario se sienta más cerca de nosotros. Sienta que somos alcanzables
Te mantienes en la memoria: En vista de que las historias suelen estar plagadas de hechos, el usuario puede sentirse identificado con alguno y mantenerlo en su memoria por más tiempo. Además, brindando elementos audiovisuales, y sabiendo que la vista es el sentido más importante para este tipo de estrategias, lograrás mejores resultados.
Son fáciles de transmitir: Ya que son fáciles de recordar gracias a la relación que existe entre los hechos y los lectores, así como por los recursos audiovisuales utilizados, las historias son más compartidas boca a boca
Crean mayor conexión emocional: en vista de que todos amamos las historias, contar cómo comenzó la empresa o algún caso en específico, creará mayor conexión con el usuario
Le da protagonismo al lector: para conocer la historia contada, el lector debe hacer scrolling necesariamente. Depende de él hasta dónde quiere llegar y si quiere continuar o no.
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Email Marketing, Engagement y Fidelización de Clientes: Una estrategia de marketing digital efectiva
¿Qué queremos conseguir con nuestra estrategia de comunicación? Es la pregunta del millón. ¿Buscamos qué nos conozcan (notoriedad), que conozcan el nuevo servicio que acabamos de implementar (conocimiento) o buscamos engagement? Si tu respuesta es engagement, este artículo es para ti. Aquí te diremos por qué el e-mail marketing es importante para que tu negocio cumpla con sus objetivos de comunicación:
Engagement a bajo coste:
El e-mail marketing es la herramienta que permite fidelizar a un bajo coste si la comparamos con otros medios de comunicación. No es por nada que se dice que un cliente fidelizado siempre volverá a comprar nuestros productos, ¿por qué? Repetimos, es amor… A este cliente le gustamos, está “enamorado” y siempre tendrá una excelente actitud hacia nosotros. A través del e-mail marketing podemos llegar a ello, a crear lazos emocionales, lo primero es tener un objetivo claro de comunicación, ver en esta vía no sólo un componente comercial sino también un canal de engagement, creado con la misión de estar más cerca del consumidor. Una campaña de e-mail marketing no supone un gran presupuesto, hablamos de (seamos sinceros) sumas pequeñas, sumas que representan un pequeño porcentaje de nuestro presupuesto total de comunicación.
Mensaje Directo:
El e-mail marketing permite tener información sobre los clientes y clientes potenciales a los que les vas a enviar el mensaje. Nombre, apellido, fecha de nacimiento, ubicación, etc. Seríamos, ciegos, si no utilizáramos toda esta información para personalizar nuestros mensajes. Al personalizar conseguimos que el mensaje se adapte individualmente a cada cliente. Pero esta personalización va más allá de poner un nombre en el asunto… También es importante enviar información relevante que se ajuste a las preferencias del target a fidelizar.
Rentabilidad asegurada:
El e-mail marketing es por hoy la herramienta más rentable del mercado, 43 euros por cada euro invertido. Hablamos de una herramienta con la que no necesitamos tener un presupuesto muy grande pero que sin embargo, muestra efectividad por donde se le mire. Ahora que hemos vista la importancia del e-mail marketing, ¿por dónde empezamos? Seguramente querrás información por alguna app de fácil utilización, que permita crear, diseñar mensajes y newsletters de forma profesional y que, sobre todo, sea efectiva.
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¿Qué es el Brand Journalism, Marketing de Contenidos o periodismo de Marca?
El Periodismo de Marca o Brand Journalism es una forma, definitivamente no nueva, de compartir información y comentarios de una industria o sector y cuyo objetivo es incrementar la conciencia y fomentar la lealtad.
El desafío en la creación del contenido de marca es justo el manejo de esa línea delgada entre el altruismo y autopromoción, en otras palabras, la creación de contenidos de calidad que el público encuentre convincente y memorable.
Para ser creíble y establecer la confianza del lector, el Brand Journalism debe seguir los mejores valores del periodismo:
-Tiene que estar basada en hechos.
-Ser rápido y de actualidad.
-Nuevo contenido debe ser generado a menudo y de manera constante.
-Debe ofrecer valor para el lector o el espectador.
-Debe existir una total transparencia sobre el origen de los contenidos.
El Brand Journalism no reemplazará al periodismo tradicional. Sin embargo, definitivamente estamos siendo testigos de un cambio en el que los principales medios de comunicación están cubriendo una gama cada vez más amplia de temas con un equipo editorial cada vez más extendido.
El contenido altamente especializado se está moviendo a los medios especializados, incluyendo blogs y canales de marca. Esto brinda la oportunidad para que las empresas ofrezcan contenido específico, diseñado para satisfacer las necesidades específicas de su audiencia. Al hacerlo, estas marcas se vuelven más conocidas, con el objetivo de crear una comunidad leal de evangelistas y demostrar su valor como una fuente experta.
El Brand Journalism, además, busca difundir su contenido a los medios sociales de manera viral y positiva; lo que le da la conveniencia de llegar más lejos a clientes potenciales y con mayor impacto que un esfuerzo de comercialización tradicional jamás podría tener. Lo que es más, se gana credibilidad cada vez que el esfuerzo de periodismo de la marca pasa de amigo a amigo, porque los amigos transmiten la confianza a otros conocidos. Recuerde, la confianza es igual a credibilidad.
Algunas empresas están realizando su propio Brand Journalism de manera interna mientras que otras recurren a proveedores tradicionales, como las agencias de relaciones públicas y de marketing, muchas de las cuales están adaptando rápidamente sus ofertas en consecuencia. Otras organizaciones están buscando agencias de medios sociales o de marketing de contenido; muchas otras están buscando a periodistas que enseñen a sus directivos cómo producir contenido que en verdad llegue al corazón y mente de las buyer personas.
El Brand Journalism está evolucionando rápidamente. Contar una historia corporativa con transparencia y datos bien visualizados impulsarán un mayor compromiso y credibilidad al periodismo de marca.
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Utilizando WhatsApp como plataforma de atención y servicio al cliente
¿Sabías que la red social WhatsApp Messenger se puede utilizar también como plataforma de atención al cliente, es decir, como B2C? Ya son muchas las empresas que se han sumado a la moda del Mobile Marketing y han incorporado WhatsApp como canal de atención al cliente.
WhatsApp Messenger al igual que han hecho ya otras aplicaciones de mensajería instantánea se enfrenta a un nuevo reto, que posiblemente se ponga en marcha durante este año, y es el de incorporar a su plataforma estrategias de ecommerce con el fin de ser más competitivo y de acercar las marcas al usuario.
En este sentido, ya ha revisado sus Términos de Servicio y su Política de Privacidad, con el fin de probar alternativas de comunicación entre usuarios y comercios. Además el hecho de unirse a Facebook o lanzar nuevas funciones como el cifrado de extremo a extremo, la Llamada WhatsApp, o las herramientas para el uso de WhatsApp en un navegador o el escritorio del ordenador, ha sido con el fin de mejorar la experiencia del usuario.
La intención de WhatsApp en los próximos meses es que los usuarios, aparte de usar la aplicación para comunicarse con sus amistades, familiares y personas, puedan comunicarse con comercios que le resulten relevantes.
Para ello, el usuario tiene que aceptar previamente los últimos Términos y Política de Privacidad. De este modo recibiría, por ejemplo, mensajes de texto o llamadas por parte de su banco alertándole sobre una transacción fraudulenta, o bien, notificaciones de una aerolínea informándole de que su vuelo está retrasado.
Además, el hecho de que WhatsApp se haya unido a Facebook, no hace otra cosa que ofrecer al usuario más y mejores servicios. Cuando conecta el número de teléfono con la red social Facebook, ésta podría ofrecerle mejores sugerencias de amistades y mostrarle anuncios que le resulten relevantes. Por ejemplo, podría ver un anuncio por parte de una compañía con la que ya se ha comunicado, en vez de uno por parte de un comercio del que jamás ha escuchado.
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¿Por qué una mala experiencia de compra puede resultar dañina para la reputación de una marca o empresa?
En los tiempos que corren, la experiencia de cliente es uno de los elementos decisivos en los que las marcas tienen que trabajar si quieren conectar realmente con los consumidores y, sobre todo, si quieren mantenerlos como compradores recurrentes e incluso fieles a la marca. Para los consumidores, la experiencia de cliente puede ser el elemento que modifique por completo su relación con la marca y puede convertirse en la cuestión que haga que su posición oscile entre lo positivo y lo negativo.
Por ello, empresas y marcas no deberían descuidar su relación con los consumidores y, sobre todo, no deberían dar por menos relevante o por menos importante el cómo gestionan el momento exacto en el que se establece el contacto, ya sea durante el proceso de adquisición como después del mismo. Para el consumidor, una buena experiencia (especialmente una buena experiencia constante) se puede convertir en el elemento fundamental y clave que haga que se establezca una sólida relación con una marca en concreto frente a otra. Una mala experiencia (y aquí vale con sufrir únicamente una de ellas) puede, sin embargo, hacer que la relación de la marca con el consumidor se rompa para siempre y que este no vuelva a confiar en ella y en su oferta.
La cuestión es especialmente importante cuando el consumidor se enfrenta a problemas o cuando está sufriendo un servicio que está por debajo de lo previsto y conecta con la marca o empresa para protestar, para pedir cambios y ajustes en lo que esta le está ofreciendo. En esas ocasiones, el cómo responda la marca puede funcionar como un elemento crucial. Un buen servicio y una elevada eficiencia puede permitir al consumidor recuperar la confianza perdida y volver a dar una oportunidad en el futuro a la marca. Un mal servicio solo hará que se sienta una vez más enfadado con la compañía y que, por tanto, rechace a la firma y a su oferta.
Este servicio es además especialmente crucial en el caso del ecommerce, donde los consumidores ya se sienten mucho más aprensivos ante los procesos de consumo de lo que se siente en la relación en puntos físicos con las marcas. La cuestión, en el caso del ecommerce, está en que, en esta ocasión, los consumidores no ven de forma tangible ni a los productos ni a los que se los están vendiendo, lo que hace, además, que se creen otras dinámicas problemáticas en la relación con los consumidores. Estos sufren esperando que los productos lleguen y a recibirlos. La marca tiene que ser por tanto mucho más eficiente de lo que lo es en otros escenarios de compra para conectar con el consumidor y, sobre todo, tiene que ser mucho más vigilante ante los problemas que pueden causar tensiones en su relación.
Uno de los últimos estudios sobre la materia, realizado en Reino Unido partiendo de las experiencias de consumo de la pasada campaña de Navidad de 2016, demuestra el poder que tiene una mala experiencia de consumo para hacer que los compradores abandonen a una marca o a un vendedor. Preguntados por las posibilidades existentes de que cambien de compañía a la hora de hacer sus compras online tras una mala experiencia durante la campaña, el 78% de los consumidores señaló que es muy probable que lo hagan. Solo un 10% apuntó que no lo hará y un 12% que no lo sabía.
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¿Qué hace que un slogan sea exitoso? ¿Cómo hacer un slogan de marca?
Todos hemos memorizado en alguna ocasión alguna frase pegadiza de alguna compañía, muchas veces casi sin darnos cuenta y sin ser prácticamente conscientes de lo que estábamos haciendo. Muchas de esas frases se han integrado incluso en el lenguaje popular y se han convertido en latiguillos que empleamos una y otra vez en nuestras conversaciones, prácticamente también de manera inconsciente y sin darnos realmente cuenta de que son parte de una campaña publicitaria, la campaña que en su momento intentó posicionar una marca de algún producto (y que claramente lo logró). Y, aunque puede que en los últimos tiempos resulte un poco más difícil conseguir que los consumidores memoricen los eslóganes de las marcas, lo cierto es que el eslogan ha tenido una larga vida, sigue siendo bastante efectivo y es una de las herramientas que las marcas no deben perder nunca de vista a la hora de hacer su estrategia.
Es breve:
La idea es muy fácil de comprender en el mundo de los hashtags y las redes sociales. ¿Cómo son los hashtags y por qué pegan? Los que triunfan son cortos, simples y el internauta tiene rápidamente claro qué es y cómo es. Lo mismo ocurre con los eslóganes de éxito. Son cortos, son pegadizos y, sobre todo, son fáciles de recordar, como el estribillo de una canción de éxito. Las marcas no pueden esperar que los consumidores hagan un esfuerzo sobrehumano para memorizar lo que tienen que decirles: no son escolares intentando recordar la lista de las provincias de alguna comunidad autónoma de gran tamaño. Tiene que ser un trabajo fácil. El Just do it de Nike es un ejemplo: es corto, es pegadizo y es memorable.
Tiene que incentivar al cliente:
Poco importa que algo resulte muy pegadizo y que conecte con la audiencia si la marca no saca nada de ello. El eslogan es una parte más de la estrategia de marketing de la marca, lo que implica que necesariamente tiene que servir para que el consumidor consiga sentirse más atraído por ella. En definitiva: el eslogan tiene que funcionar para empujar al consumidor en brazos de la marca y para hacer que este consuma ese producto. Igualmente, en este proceso de compra e incentivo, las cosas tienen que tener un aire positivo. Tienen que evocar los elementos positivos asociados al proceso de consumo de ese producto y de la marca en cuestión. No hay más que pensar en el ‘Porque yo lo valgo’ de L’Oreal. Es pegadizo y, además, invita a comprar más productos de cosmética.
Es diferenciador:
El eslogan de la marca tiene que ser, por supuesto, distinto al de la competencia. No debe resonar a algo conocido, ya que lo que único que podría conseguir con ello es crear un caos para los consumidores y hacer que el eslogan propio se mezclase con los eslóganes de los otros. Tiene que ser algo completamente separado y completamente diferenciado. Pero, además, el eslogan tiene que servir no solo para separarse de los demás a través de las palabras: tiene que funcionar como un elemento para hacer que los consumidores vean lo que tiene de diferente la marca.
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Estrategias de CRM, atención al cliente y captación de usuarios para 2017
La personalización en servicio al cliente:
La primera tendencia que, en mi opinión, afectará al ámbito del CRM en 2017 es la personalización. Nuestro personal continúa evolucionando hacia un organismo diversificado, multi generacional y multicultural. La forma en la que las personas interactúan con las soluciones CRM varía enormemente en función de su origen, experiencia y expectativas. El concepto “estándar” o “listo para el uso” pertenece ya al pasado. El próximo año, asistiremos al auge de la demanda de soluciones CRM capaces de admitir una personalización profunda en cuatro niveles decisivos:
-La Organización requiere la capacidad de definir su propio conjunto de estándares.
-El Departamento requiere la capacidad de definir sus propios procesos.
-El Equipo requiere la capacidad de definir sus propias visualizaciones de datos, informes y cuadros de mando.
-La Persona requiere la capacidad de definir su propia experiencia de usuario de CRM.
La personalización efectiva impulsa un sentido de apropiación a todos los niveles, y dicha apropiación se traduce en adopción, utilización y consecución de la verdadera propuesta de valor de CRM.
Soluciones simplificadas:
La segunda tendencia que dominará la escena del CRM en 2017 es la simplificación. En los últimos años, las soluciones CRM se han convertido en parte de un ecosistema tecnológico estándar. Con el tiempo, la solución se modifica, amplía y mejora de acuerdo con los cambios que exigen las nuevas necesidades empresariales. No obstante, dichas modificaciones tienden a ser de naturaleza acumulativa.
Un proyecto de simplificación proporcionará dos ventajas muy concretas. En primer lugar, la simplificación se traduce en mayores índices de adopción y menores costes de propiedad. Las soluciones más sencillas son más fáciles de abordar y de implementar en la vida diaria del usuario. Asimismo, las soluciones más sencillas reducen las demandas generales de formación (y perfeccionamiento), y también reducen los costes de asistencia al usuario.
En segundo lugar, y quizás más importante, un proyecto de simplificación allana el camino hacia análisis predictivos y prescriptivos. La efectividad del aprendizaje automático y los análisis avanzados se basa en la calidad y la uniformidad de los datos que se facilitan a los algoritmos. El dicho de “basura que entra, basura que sale” se cumple más que nunca en el mundo de los análisis avanzados. Las organizaciones que se centren en la simplicidad crearán conjuntos de datos más limpios y enfocados para alimentar los algoritmos de simulación, obteniendo mejores resultados. Con el tiempo, será posible y necesario agregar datos adicionales a los modelos, pero es mejor empezar por una propuesta más simple.
Interacciones vocales y ChatBots:
La última tendencia de 2017 se centra en ofrecer CRM a través de experiencias de usuario alternativas. Actualmente, la movilidad se da por sentada. Es muy común entrar en cualquier cafetería del mundo y ver a gente con sus respectivos smartphones, tabletas o portátiles interactuando con soluciones CRM. La innovación que pasará a primer plano en 2017 es la implementación de interacciones por voz y chat con las herramientas CRM. La reciente evolución de la interacción en lenguaje natural para el consumidor a través de herramientas como Alexa, Siri y OK, Google ha creado una oportunidad para que los usuarios interactúen con las soluciones CRM de la misma manera. Desde casos sencillos, como la búsqueda y recuperación de información, hasta situaciones más complejas, como el dictado de notas de una reunión o la actualización de registros, las interacciones vocales cambiarán la forma en que las personas interactúan con la tecnología CRM.
Paralelamente, se ha producido una rápida innovación en entidades de conversación artificiales, comúnmente conocidas como ChatBots. Estos bots permiten interacciones profundas con los sistemas CRM mediante interfaces no tradicionales como Skype de Microsoft. Del mismo modo que los usos basados en la voz, los ChatBots permiten funciones sencillas de búsqueda y recuperación, además de ofrecer oportunidades más profundas de navegación y manipulación de datos.
La propuesta de valor para estos modelos alternativos de experiencias de usuario es que no existe ninguna curva de aprendizaje para que el usuario sea eficiente y efectivo cuando se interactúa con un sistema CRM. La capacidad de contextualizar preguntas e impulsar acciones usando el habla o mensajes de texto se traducirá en importantes reducciones del coste total de propiedad. Asimismo, los nuevos modos reducirán el retraso informativo inherente en la mayoría de sistemas CRM actuales. El acceso a actualizaciones de los usuarios en tiempo real permitirá que las organizaciones reaccionen más rápidamente a las oportunidades y retos del mercado.
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8 Tendencias Digitales que reinarán en 2017
Inteligencia Artificial:
Cada vez son más las empresas que están detrás del desarrollo de máquinas de aprendizaje cada vez más avanzadas e integradas generando “engagement” entre los consumidores y las marcas, potenciando así la eficacia en la comunicación. Durante el 2017, los motores de búsqueda comenzarán a incorporar nuevos datos de comportamiento y la tecnología de inteligencia artificial utilizará esta información para hacer las búsquedas más predictivas.
Asistentes virtuales o Chatbots:
Los chatbots reproducen códigos de conversación para generar comunicaciones automatizadas de las marcas con los usuarios. Pueden ayudar a los consumidores en procesos como la tramitación de pagos o notificar envíos y entregas y, además, las marcas podrán reducir costes de atención al cliente.
Omnicanalidad:
Un nuevo perfil de consumidor, interconectado, ávido de información e inmediatez exige una comunicación que integre todos estos canales de forma coherente y coordinada. Según el estudio de Juniper Research, está previsto que para el año 2020, haya un aumento del 283% de dispositivos conectados. El cliente omnichannel ha venido para quedarse, debemos entenderlo y saber adaptarnos a él.
Compra programática:
No es una tendencia en sí mismo, es una realidad. Sin embargo las previsiones hacen que debamos categorizarlo aun como tendencia y es que este año seguiremos experimentando crecimientos de dos dígitos. El video adquiere si cabe aún más protagonismo, estimando que en Europa en el año 2020 más de la mitad de los ingresos de video vendrán de forma programática.
Video directo o streaming:
El video está cobrando cada vez más importancia. El consumo de video crece exponencialmente año tras año y las Redes Sociales se han convertido en el mejor sitio para alojar y compartir contenidos en video. Facebook Live, Instagram, YouTube y Twitter se han unido a esta tendencia, y millones de usuarios consumen vídeos en directo y de corta duración.
Búsquedas de Voz de Google:
Las búsquedas por voz son cada vez más y tendrá un impacto directo en el SEO. Las búsquedas se realizan de manera diferente introduciendo búsquedas en forma de preguntas. Esto obliga a las marcas a dar respuesta a las búsquedas del consumidor con el fin de mejorar su experiencia así como a tener un buen posicionamiento orgánico.
Social Commerce:
Las marcas se ven obligadas a experimentar nuevas herramientas para impulsar el descubrimiento orgánico de sus productos. Facebook ha anunciado nuevas herramientas para facilitar las compras online, y es que para mejorar la experiencia pasada y aumentar la posibilidad de comprar a través de su canal, ha empezado a las marcas a etiquetar sus productos.
Pago desde el Móvil:
El consumidor se muestra menos reticente a la hora de hacer un pago a través de su móvil y empiezan a confiar cada vez más en la tecnología. Apple Pay o Android Pay ofrece total privacidad de los datos. Asistiremos a un aumento en la utilización de las plataformas de pago a través de los móviles.
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SEO: 8 Consejos para mejorar el tráfico desde buscadores como Google en tu sitio web
Aprovechar al máximo las herramientas de SEO:
El uso de las palabras claves es primordial. Hay que saber qué se dirá y cómo será dicho. Si es un tema de interés, este se verá reflejado en el número de búsquedas del servidor; si, aunado a ello, se utilizan palabras claves que salen frecuentemente en las opciones rápidas de búsqueda, aumentan las posibilidades de que el artículo o página sea visto.
Establecer relaciones con otros afines a su web:
Mientras más ligados a su tema, mejor, porque implica que tienen algo en común y que sus usuarios pueden convertirse en los tuyos. Además de ello, hay que buscar personas que ya tengan una cierta trayectoria para que la colaboración sea relevante.
Social Media / Redes Sociales:
Estas plataformas confieren un carácter social y humano bastante amigable que permite que el trafico Google aumente porque se vuelve un proceso más natural y agradable y menos mecánico, por lo que las personas se sentirán inclinadas a volver con frecuencia a la página.
Diseño o estructura acorde a sus temas:
Por supuesto, nunca hay que rayar en el mal gusto. Una interfaz web tiene que ser sencilla se usar, amigable y atractiva. Las características dependerán de su tema; si será lúdico, sobrio, intelectual…Todo depende del tópico, pero la base es esencial.
Contenido de calidad para el usuario:
Esto se traduce, dentro del marketing de contenidos, en escritos, textos o post interesantes, adecuados y atrayentes dentro de la página web. Interesantes para que el cliente quede atrapado por lo que lee, adecuado al producto o servicio que está ofreciendo la página web y atrayente, en el sentido de que sea relevante para el lector.
Linking externo o interno:
Esto se refiere a los enlaces externos e internos que dirigen a la página web. Esta estrategia produce tráfico, así como cierta importancia dentro de los motores de búsqueda. Además, los enlaces internos mejora la navegación de los clientes, haciéndola más sencilla y ordena mejor la página web.
El uso de palabras claves o keywords relevantes:
Fundamental, y una de las más utilizadas. Consiste, sencillamente, en escoger las palabras o frases por las cuales se quiere que el post sea posicionado en el motor de búsqueda.
La velocidad de descarga de la página web:
Está demostrado que muchos usuarios no se quedan muchos segundos esperando a que cargue una página web. Es por eso que debemos cuidar la velocidad de carga de la página y prestar atención a estos detalles.
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